Давно хотелось написать отзыв о данном магазине.
Последний случай вывел из себя и всё-таки решилась написать. Огромная куча консультантов и кассиров не делают никакой работы, в свою очередь любят только нагрубить и в случае чего даже не пошевелятся помогать.
Сегодня в магазине выбирала туалетную воду, мало того, что не стояли листочки для пробы туалетной воды, так еще и с просьбой их предоставить, нам заявили, что они просто закончились в связи с большим потоком людей( прошу заметить, большой поток людей у них похоже на протяжении всей недели, т.к. они их и не собирались поставить).
Ну так вот, выбирая туалетную воду, которая не из самых дешевых, мы понюхали все тестеры, пошли на кассу и даже не додумались, как нам потом сказала консультанша( девушка не из самых приятных), сразу открыть упаковку и проверить соответствует ли туалетная вода тестеру, который стоял прямо напротив неё. Я думаю каждый согласится с тем, что это работа самих консультантов, расставлять правильно тестеры, чтобы они соответствовали той воде, что в упаковках.
Когда мы пробили всё по чеку,не выходя из магазина я решила проверить, как оно всегда бывает, на целостность флакон. Открыв коробку , обнаружила там, во-первых не соответствие по размеру с тестером, во-вторых совсем другой аромат. Мы решили обратиться к консультанту, посмотрели что тестер не такой, как флакон в упаковке, спросили где можно взять именно ту туалетную воду , на что нам в не очень вежливой форме ответили , цитирую :"Надо было сразу обращаться к нам, и внимательно смотреть что вы там берете", сказано было с очень недовольным видом и предъявой. На что я сказала, что у них неправильно стоит тестер на туалетную воду, причем на ту которую мы купили, вообще тестера не оказалось. И нам опять сказали козырную фразу "Много людей было и всё разобрали" .Но причем тут много людей и несоответствие тестера, мне до сих пор не ясно.
Так вот, с этой девушкой не первый раз происходят такие ситуации, поэтому я надеюсь прочитав этот отзыв, администрация обратит внимание на работу своего персонала.
Магазин "Остров чистоты" на улице Ленина, 26а.
Косметика, парфюмерия и бытовая химия — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.