Как говорится, о наболевшем… Хочу отдать должное ассортименту магазина. Да, выбор хороший, удобное расположение магазина тоже плюс. До недавнего времени мне и продавец была симпатична. Нет желания в красках описывать все её выходки, которые начались, по неизвестной мне причине, не так давно. Но сегодняшнее общение и её «ценный» совет хотела бы описать в лицах… Начну с меня.
— Меня интересует масло Matrix розовое.
— Его нет.
— В чём разница между розовым, которого нет, и жёлтым, которое в наличии?
— Жёлтое для тонких волос. — Я спрашиваю удивлённо, т.к. она же меня ранее убеждала, что розовое для тонких:
— А розовое тогда для каких?
— Для толстых!
Да. Именно так. Для толстых. Я, может, чего-то не понимаю, и общение с покупателями как дома на кухне — это нормально. Дело в том, что розовое масло оказалось для тонких волос, а жёлтое для всех типов волос (это я уже вычитала, придя домой).
Обращаю внимание, что стоимость данного продукта немаленькая. Уважаемое руководство и продавец, ваши личные неприязни не интересуют покупателей и острота чувства юмора нам неважна. Если продавец не может консультировать, не знает назначение товара, тогда, может, не стоит возлагать на него такие функции и не портить людям настроение от покупок.
P.S. Прошу прощения за много букв.
Косметика, парфюмерия и бытовая химия — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.