Понадобилась небольшая косметическая процедура. Так как работаю в бюджетной сфере, то и зарплата у меня очень даже бюджетная. Решила идти в клинику государственную. Давно здесь не была, но точно помню ещё тогда поразил крайне недоброжелательный приём в регистратуре. Думаете за много лет что-то изменилось? НИЧЕГО! Я не знаю где они набирают таких недовольных жизнью тёток, наверное они проходят какой- то специальный кастинг. За приём к врачу надо в кассе оплатить «за консультацию». Ладно, стою. А у них, как наверное у всей нашей условно бесплатной медицины, есть такая «изюминка» ты для них – лицо неодушевлённое, мебель. Тётка (простите какое ко мне отношение, такое и к ним) из кассы через мою голову долго общается с тёткой на «рецепшен» о том, что надо найти адрес какой- то дамы и для этого надо перерыть помойку, а помойка большая. Ну помойку так помойку, зато я теперь знаю где у этой клиники хранится база наших данных. Наконец узнаю: та врач к которой я записывалась «на торжественном». На чём торжественном не объяснили «бо лениво». Отправили к другой у которой ничего торжественного не было, но была порядочная очередь. Пришлось час ждать ( зачем тогда надо было записываться и отпрашиваться с работы?) К врачу претензий нет, все прошло быстро. Но тут началась вторая часть марлезонского балета: на кассе надо оплатить. Думаете легко? А там стоит табличка «передача смены» и теток уже двое и они оживлённо общаются между собой. Нас напротив стоит трое: я, молодая девушка и пожилой мужчина. Они нас прекрасно видят, но я напоминаю про «изюминку» мы для них – МЕБЕЛЬ! Мы долго стоим! Они друг с другом общаются. Нас заметили только тогда, когда я пообещала обязательно написать про них отзыв. Ответили старику, девушке, взяли с меня деньги! Полторы секунды! Правда одна, вторая продолжала недовольно бубнеть. Короче «совок» в этом «Отделении косметологии» неистребим!
Косметология — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.
Я вот очень хочу верить, что на самом деле всё не так. Но вспоминаю, как примерно год назад была свидетелем ситуации: женщины в регистратуре примеряли какие-то кружевные халатики (!) от какого-то барахольщика. Это в рабочее время, как вы понимаете.
Верю, что новейшее оборудование клиника закупает, да и врачи, наверное, прекрасные. Но увиденное всё нивелировало :(
id40101, кстати, автор отросилась (она об этом пишет) — а вот сотрудники регистратуры были на рабоичх местах и полостью игнорировали посетителей.
Вообще не понимаю почему все так налетели на автора отзыва. Я не увидела здесь никакого хамства. Она констатировала печальные факты сервиса центра.