Заказали двери в феврале: уже май, а нет ни денег, ни дверей

Не посмотрели отзывы о фирме в интернете. В феврале заказали двери. Сами не звонят, на звонки с наших номеров не подымают трубку, а с других номеров обещают уточнить информацию о заказе и бросают трубку. В конце апреля написали заявление на возврат денег, по прошествию почти 2 недель история повторяется - сами не звонят, у них куча проблем. Про деньги ничего не говорят, на прямой вопрос о них настойчиво предлогают оформить новый договор на другие двери. Толку нет, собираюсь идти в горисполком.

Купить двери — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id47362
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
20 комментариев
id40101
4 мая 2018 в 07:36
Вам в милицию нужно идти и писать заявление, а не в горисполком
Aleksei81
4 мая 2018 в 11:30 ответ id40101
id40101, в милиции по результатам проверки дадут ответ, что вопрос решается в рамках гражданского права, поскольку заключался договор, и отправят в суд, а в суде спросят, обращались ли в горисполком, где находится управление торговли услуг горисполкома, на которое и возложена обязанность по защите прав потребителей... так что в принципе лишняя справка не помешает... А далее... А далее уже там поинтересоваться, не единичный ли этот случай, потому что если эта же фИрма действует не первый раз и в течении определенного времени, что позволяет определить системность, уже и обращаться к правоохранителям для проведения проверок по всем известным фактам... почему это не делает сам горисполком, даже располагая фактами? ну, как почему? Ваши деньги, вы потерпевший, ваши права затронуты, а управление услуг лишь выступит на вашей стороне, как свидетель... В т.ч и на суде!
Татьяна Ромашка
4 мая 2018 в 12:04 ответ Aleksei81
Aleksei81, а вернут ли ему деньги??
Aleksei81
4 мая 2018 в 12:14 ответ Татьяна Ромашка
Татьяна, если это реально мошенники, то вряд ли... В остальном, как знать, и надо бы сперва знать, где вообще деньги и в чем причина неисполнения обязательств... А вдруг вышло, что фирма заказ приняла, предоплату взяла, но заказ дверей поручила еще кому-то, куда и деньги внесла... То есть, не сама изготовлением дверей занимается, а через фабрику... А там могли наплутать чего, и не денег, не дверей... Или вдруг вышло, что на этой самой фирме кто-то из сотрудников оказался хитроват и вороват... Уволился, да еще и с деньгами... Иди-свищи... А вот когда найдут, тогда и о деньгах спросят... Все очень тонко и индивидуально...
Татьяна Ромашка
4 мая 2018 в 12:26 ответ Aleksei81
Aleksei81, я тоже как-то подавала на ООО, должны были вернуть деньги за абонемент, т.к. фирма закрывалась. И никто ничего не вернул. Кинули клиентов, забрали деньги и закрылись, а так, как ООО, учредители не отвечают по своим долгам и со своих личных денег не возвращают. И фирма была известная и долго работала на рынке, а тут уже сколько отзывов. Явно также присвоили себе, закроются, а деньги запей водой.
Aleksei81
4 мая 2018 в 12:35 ответ Татьяна Ромашка
Татьяна, тоже знаете ли, все индивидуально... Ведь как бывает, вроде бы фирма с репутацией, вопросов нет... Но никто не знает, какие терки между директором и учредителем, между учредителями (если их несколько, что в ООО норма)... Поэтому, да, на виду все хорошо, а за бортом?... И опять же, с того года существенно изменилось законодательство по исполнительному производству, то самое, которое "отвечает" за возврат долгов и исполнение обязательств. Раньше взысканные с должника средства взыскивались в пользу всех потерпевших, кто предъявил иски; Теперь - по очередности их предъявления до полной выплаты... То есть, допустим (не дай бог) кто-то должен нам с Вами и еще, пусть Тане Таниной, сумму, сумма есть и ее делили бы на троих, как бы кто первый не обратился... А теперь Таня Танина успела иск подать, а мы с Вами на очереди, вторые и третьи... И пока с Таней Таниной по ее иску не рассчитаются, мы так и будем в очереди... А что там после нее останется???
Татьяна Ромашка
4 мая 2018 в 12:47 ответ Aleksei81
Aleksei81, да, в моем случае, очередь была ооочень большой)) А имущества ноль) в итоге никто не получит денег.
Вячеслав Прудников
4 мая 2018 в 07:58
Да пахнет мошенничеством
Silver
4 мая 2018 в 09:37
Как нашим торгошам можно бабки вперед отдавать? Сколько раз уже об этом писалось.
Дмитрий Тт
4 мая 2018 в 11:20
при чём тут горисполком
Aleksei81
4 мая 2018 в 11:30 ответ Дмитрий Тт
id5623, я только что чуть выше сказал-написал при чем, так что прочтите и познаете суть!!!
Снежана Титова
4 мая 2018 в 12:10
Специально зашла и прочитала про эту фирму, только отрицательные отзывы. Будьте бдительны! И никогда не оплачивайте вперед вообще никому.
Aleksei81
4 мая 2018 в 12:15 ответ Снежана Титова
Таня, но как раз-таки предоплату часто и просят... А порой бывает так, что предоплата, потом работа, а оставшаяся часть суммы в рассрочку... заманчиво? Выгодно? ну вот...
Снежана Титова
4 мая 2018 в 12:36 ответ Aleksei81
Aleksei81, так вот и не надо верить. Я уже сама так "обжигалась", теперь никогда в жизни заранее не заплачу.
Татьяна Ромашка
4 мая 2018 в 12:47 ответ Снежана Титова
Таня, а как заказываете? Ведь действительно везде требуют предоплату. 30-50% как минимум
Снежана Титова
4 мая 2018 в 13:01 ответ Татьяна Ромашка
Татьяна, вот могу сказать на свежем примере. В том году я заказывала застеклит балкон и обшить сайдингом, ну как обычно и снаружи и внутри. Так вот, нашла фирму, я писала про нее тоже в отзывах, они мне все подсчитали, с учетом, то что я хочу. Потом разделили на 10 месяцев в рассрочку и сказали производить оплату только со следующего месяца. То есть у меня уже был готов балкон, а я еще никому не платила ни копейки. Платила в равных долях каждый месяц, как и было оговорено, уже рассчиталась. Сделали все прекрасно, хотя у меня 9 этаж с крышей и не каждый брался.
Татьяна Ромашка
4 мая 2018 в 13:16 ответ Снежана Титова
Таня, но не всегда же есть такие фирмы)) а подскажите название ее.
Снежана Титова
4 мая 2018 в 13:26 ответ Татьяна Ромашка
Татьяна, называется "Пять звезд"
Александр Ахрамович
5 мая 2018 в 19:18
Идите и пишите заявление в ОБЭП, мне так помогли милиционеры деньги вернуть с этой фирмы!
Аноним #703
17 июля 2018 в 09:03
у меня подобная ситуация.
свяжитесь со мной +375336455540 (Сергей) для подачи совместного заявления в милицию о мошенничестве