Благодаря консультанту семья приобрела двери, которые им очень нравятся

TЦ «Зодиак», ул. Нефтяников, 6. Хочу выразить благодарность консультанту Виктории за грамотный подход и обслуживание при выборе дверей!

Благодаря её дельным советам мы приобрели двери, которые нам очень нравятся. Заказ выполнен намного быстрее, чем в заявленный срок, и установка была произведена намного раньше, чем мы ожидали. Доборы, которые остались после установки, были приняты назад безоговорочно.

Большое спасибо компании «НПП ЮНИ» и её работникам!

Купить двери — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id26053
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
3 комментария
Павел Зайцев
6 декабря 2016 в 20:57
id26053, спасибо Вам за Вашу обратную связь. Мы рады будем удивлять вас снова и снова!
id9520
21 декабря 2016 в 00:11 ответ Павел Зайцев

Юни! Прошу обратить внимание на качество обслуживания в Ваших салонах. Сегодня, 20 декабря, я посетил салон в ТЦ "Энергия". Цель - присмотреть входную дверь в квартиру. Рассмотрев образцы, изначально не получилось с консультацией - т.к. специалист была занята клиентами и расчетом заказа. Чтобы не тратить время, я посетил другие павильоны ТЦ с дверями. Благо, их там еще несколько. Потом решил вернуться, но павильон был закрыт. Направился в сторону выхода - увидел идущего на рабочее место консультанта. Пошел за ней следом, буквально за ней зашел в павильон и снова начал рассматривать образцы металлических дверей. Девушка-консультант с невозмутимым видом проследовала за свой стол, кажется пообщалась по телефону, после чего взяла в руки тарелку еды и начала есть! Наличие постороннего человека, хлопающего дверями, ее не смутило. Походил я по павильону, поляпал дверями, да и ушел - вроде как неудобно отвлекать девушку от обеда.

Почему нельзя просто закрыть павильон и поесть? Зачем это делать при посетителях?

Кстати, ТЦ совсем пустой - и конкуренты не дремлют - все активно пытались мне продать именно свои двери. При этом этажом ниже также продают двери из Молодечно, как и в вашем магазине. При таком подходе к работе с клиентами аналогичный товар народ будет покупать не у вас...

P.S. Был в магазине в Билево (правда несколько ранее) - там ситуация противоположная - активно консультировали и предлагали всяческую помощь в выборе. Только вот образцов там поменьше. Поэтому решил посетить магазин побольше. Зря потратил время.

Павел Зайцев
22 декабря 2016 в 19:20
id9520, спасибо за сигнал. Приносим извинения. Да, действительно продавец работала одна в тот день, второй продавец приболел. Полностью признаем свою вину в качестве обслуживания в данном магазине, в этот день. С продавцом проведена разъяснительная беседа. Сделано последнее предупреждение за отношение к клиентам, которые нас сегодня так дороги.
На сегодня вы можете выбрать любую понравившуюся Вам дверь в Энергии, а оформить ее в любом другом магазине ЮНИдвери.
Спасибо за понимание.