«Ни воды, ни доставки»: потенциальный покупатель об уровне обслуживания

Позвонил, хотел заказать две бутылки по 18,9 л и помпу для них. По итогу сразу же появилось какое-то нежелание говорить.

Началось всё с того, что я сообщил адрес; в итоге услышал что-то вроде «Ё-моё, это где?», после чего уточнил, в витебский ли филиал я позвонил. Продолжилось тем, что когда представитель «Протеры» услышал про помпу, отреагировал так, как будто я его прошу что-то привезти не из их ассортимента («Ну я посмотрю, есть ли на складе»).

В итоге договорились, что позвонит на следующий день до 11 утра и скажет, есть ли помпа и сможет ли привезти заказ. Как вы догадались, ни звонка, ни доставки. Такое ощущение, что позвонил в госконтору.

Доставка воды — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id12229
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить