Выразила недовольство отношением провизора «Интерфарм»

Аптека аптека N8, пр.Победы, 23Д. Провизор Купченко А. В. дала справку по тел., что имеется три упаковки Лазартан по не дорогой цене и срок годности до апреля. Я приехала купить, но в наличии две, а третья, с её слов не нашлась,продана,но не пробита(скорей всего т. к.без рецепта.якобы она позвонила коллеге и узнала ).Увидев мой рецепт,отпустить отказалась, т. к. он просроченный. Я попросила пойти на встречу ,как нибудь решить этот вопрос ,т. к. я завишу от этого лекарства.Она стала мотивировать, что ей дорог диплом,работа и закон. Я ей тут же напомнила про упаковку не пробитую и как так?Бейджика на ней не было, я спросила как к ней обращаться,она пошла искать его в шкаф на халатах других работников, потом из недр своей сумки из конверта достала нечто напоминающее, скрепленое скрепкой ,стала судорожно вставлять его в бейдж, при этом предупредила, что ведется видео запись.дата и время:19/03-2018,19-00-----19-30.Жалко что наш диалог я записала финишную часть.Моя ошибка в том, что я проворонила срок действия,каюсь,но можно ведь быть вежлевее и подсказать разумное решение, как сделали в другой аптеке. Предложили отложить до завтра ,послезавтра и принести новый рецепт

Аптеки — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id46417
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
12 комментариев
Дмитрий Тт
22 марта 2018 в 12:33
Я в шоке от таких людей, она проворонила сроки рецепта, а виноват весь мир...
Валентина Валентина
22 марта 2018 в 13:45
Какой бред. Рецепты для того сроки и имеют, чтобы их придерживаться. Рецептар права.
Аноним #151
22 марта 2018 в 13:51 ответ Валентина Валентина
Валентина, все верно. При условии, что автор пишет,, что это жизненноважный препарат. Не дай Бог, так и есть, так как реально же можно нехилые проблемы со здоровьем получить. Так почему не заботиться о себе, делая всех виноватыми.
Аноним #151
22 марта 2018 в 13:48
Автор, если для вас это жизненноважный препарат, как вы не проконтролировали срок годности рецепта?? Вы сами создаете себе проблемы, а в итоге виноваты все вокруг. Имейте совесть, так еще и отзыв на человека написали. Вины этого конкретного провизора нет нигде, разве что в забытом бейдже. И она правильно делает, что не рискует продавать лекарство таким скандальным людям без рецепта, ибо понятия не имеешь, как тебе это аукнется. Не делай добра, как говорится. Попросить оставить лекарство до завтра вы и сами могли, провизор делать этого не обязана и не должна. Имхо.
bezobrasie
22 марта 2018 в 14:06
Провизору - дышать глубже и не принимать близко к сердцу. Весной обычно шиза обостряется, поэтому то ли еще будет.
id40101
22 марта 2018 в 14:31
Автор, а с какого перепуга вам дрлжны оставлять лекарство до завтра ? Просроченный рецепт - это ваши проблемы, а тем более если вы зависите от этого лекарства! Извините, а если человек с нормальным рецептом по справке узнает, что такое лекарство есть, почему ему оно не будет продано? В этой ситуации - это только ваша вина и правильно вам провизор ответила про закон, диплом и работу.
Татьяна Ромашка
22 марта 2018 в 21:00 ответ id40101
Согласна со всеми, по закону оно наверное и верно. У меня тоже была ситуация, что рецепт был просрочен (совсем немножко), но я даже и не знала, что у рецепта есть срок годности). Провизор пошла на встречу (я даже не просила) и приняла такой рецепт. Но она не должна это делать, а Вы, автор, не имели право требовать принять просроченный рецепт.
tinari
22 марта 2018 в 21:26
Дорогпя тс, вы не правы. Девушка-провизор всё правильно сделала: отпускать лекарства по просроченному рецепту они не имеют права. Это только ваша ошибка, что вы не уследили за рецептом на лекарство, от которого, между прочим, зависите. Это, очевидно, не упаковка анальгина. Никто вам ничем не обязан.
Aleksandra333
22 марта 2018 в 23:08
А мне как-то жалко Автора, ведь она признаёт свою ошибку, пишет "каюсь". Вопрос ведь ещё и в том, что ей дали не правильную информацию о наличии препарата в аптеке. Даже если бы у неё было с рецептом всё в порядке, она всё равно не получила бы нужное кол-во
упаковок, а в другой аптеке недостающую упаковку без рецепта ей не отпустили бы, и пришлось бы топать к врачу, сидеть в очереди за дополнительным рецептом. Может, хоть какая то, маленькая доля правды и на её стороне есть?
Аноним #311
24 апреля 2018 в 23:11 ответ Aleksandra333
Aleksandra333, а еще есть норма отпуска. Провизор имела право не отпустить ей больше 50 таблеток. И автор не уточнила, сколько е
Аноним #311
24 апреля 2018 в 23:12 ответ Aleksandra333
Aleksandra333, й выписали таблеток. что-то не встречала я рецептов, где было бы больше 60 таблеток лозартана.
Елена Шитилова
23 марта 2018 в 08:23
"Каюсь", но отзыв всё-таки отрицательный напишу.....Замечательный подход. Полностью поддерживаю большинство комментирующих данный отзыв- провизор полностью права, срок рецепта на то и есть, чтобы его соблюдать. В нашей стране почему то хотят многие, чтобы "чуть-чуть" нарушили установленные правила и законы, но только в мою пользу....А так ведь не бывает.Если каждый из работников будет в пользу кого то нарушать законы и правила, то чего мы добьемся?