Второй раз за год испортили хорошую дорогую вещь, а именно сделали затяжки на куртке в последний раз. До этого испортили платье-пиджак. В обоих случаях попросили не писать замечание в книгу, пообещали исправить. Из предложенного - застрочить места повреждения. Таким образом выходит, что сдала я вещь почистить, мне ее повредили. Предложили заштопать. И я должна потом это носить. Деньги за такую чудесную чистку отказались возвращать, компенсировать и подавно. Сервис и клиентоориентированность нулевые...
Много лет не было надобности пользоваться услугами обьединения "Лотос",но недавно вспомнила про них и оказалось,что есть за что похвалить организацию.Сдавала в чистку зимнее пальто.Обслуживание в приемном пункте на высоте.Сроки выполнения чистки не долгие. Цена тоже адекватная.Узнала,что люди пользуются у них услугой "почистить ковер" и можно за небольшую оплату заказать их транспорт,приедут и сами заберут ковер.Есть и акционные услуги.Так что обьединение "Лотос" востребовано...
В преддверии весны началась у нас дома генеральный перебор вещей и чистка-перестирка всего, что можно...
Качество на высшем уровне! Диван теперь как новый! Даже не думали, что его получится реанимировать. Пробовали сами чистить, но оставались только разводы. Обратились к специалистам, приехал мастер Адрей и все вычистил на УРА!!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ...
Я пишу этот отзыв в ярости! Попросила маму забрать дубленку-шубу из химчистки. Она посмотрела, вроде бы всё нормально, но когда я увидела дубленку при дневном свете, обнаружила, что какого-то черта она поменяла цвет! Дубленка была белая, да конечно не идеально белая, но извините, я могу отличить свою белую дубленку от этого убожества ! Фотографию прикрепляю. Появился то ли рыжий, то ли коричневый оттенок. В общем, вещь испорчена...
Пользовалась услугой чистка подушек. Отвратительно, это слабо сказано. Два раза переделывали, результата ноль. Подушки полностью испорчены. Наполнитель подушек пухо-перьвой. Вся квартира в пуховом наполнителе подушек. Чек и квитанцию забирают при получении изделия (на руках у человека не остаётся документа, подтверждающего оплату). Но есть скрин оплаты картой...
Мне понравилось. Быстро и недорого. Долго ждать не пришлось Приехали вовремя. Переоделись в спецодежду и СВОИ тапочки...
Недавно для себя открыли химчистку самообслуживания на Правде . В стоимость услуги входит стирка , сушка , также ты можешь погладить , что очень удобно , пока все старается , можешь заняться своими делами . Вежливый персонал . Советую . 19,12 мы отдали за две машинки...
Обратились сюда, чтобы помыть окна в квартире. Из всех фирм здесь ценник оказался самый адекватный. В назначенное время приехала работник и справилась со своей задачей на ура. От себя и своей спасенной спины хочу поблагодарить за великолепно проделанную работу. Будем обращаться еще. В доказательство прикреплю вид из моего чистенького окошка...
Коротко о том, что делать если есть дети и светлый диван... Расслабиться и дать детям волю? А когда время для чистки дивана придёт - звать "Витклинер"! Дети счастливы, мамины нервы в порядке, диван чистый и долго благоухает свежестью? Признаюсь, я в числе постоянных клиентов, потому что мне безумно нравится отношение фирмы к работе: быстро, качественно, недорого и скидки...
12 декабря 2018 года в приемный пункт №7 Объединение Лотос по адресу: г. Витебск, ул. Космонавтов,14 сдала пальто зимнее. Материал изделия - полиэстер, подкладка - био-пух, фурнитура по передней полочке- шесть заклепок диаметром 2 см без дефектов. 21 декабря 2018 года получила пальто.Фурнитура изуродована, облезла краска.Внешний вид изделия полностью испорчен.При приемке изделия не словом не обмолвились о возможности таких повреждений.На вопрос что это и как так вышло предложили закрасить матовые черные пуговицы маникюрным лаком.Причем сказали, что это у них в порядке вещей. Изделие требует замены фурнитуры,виноватых нет. Один вопрос зачем вы берете вещь не предупредив владельца о последствиях,зачем сидят приемщики и куда они смотрят!? Вы принимаете вещь и несете за нее ответственность. Если такие ситуации случаются не проще ли предупредить владельца и избежать жалоб. Ужасное обслуживание и отношение к чужим вещам. Ну как говорится жалобную книгу никто не отменял. Цена услуги 20 рублей.Получить свои деньги назад отдельная история, про возмещение ущерба вообще молчу. Мой совет - осматривайте свою вещь не отходя от кассы и сразу составляйте претензию. Чек к сожалению забирают при получении, но остались бирки,которые пришивают в химчистке с номером договора.Фото публикую...
Огромное спасибо за чистку костюма, вежливое общение, внимательное обслуживание. Приемный пункт на ул. Космонавтов 15/1 открыла для себя недавно и очень довольна результатом. Приемщик Баранова А. А. очень профессионально все осматривает и дает консультацию по возникающим проблемам на высшем уровне...
А вот моя история с химчисткой Лотос √9...
Регулярно пользуюсь услугами данной сети и всегда получаю отличный результат. Пункты приема рассредоточены по всему городу, что очень удобно когда совсем нету времени. Можно просто забежать по пути...
Не качественное обслуживание, сдала подушки размером 70/70, а получила 60/60. Перо смешали в одну кучу,подушки были из разного пера ( куриного и гусиного). Запаха свежести у подушек не появилось. Хотя размер и просьба чистить подушки по одной оговаривать по телефону. Время работ говорили 7 дней, а привезли подушки через 10 дней. Теперь придется покупать новые насыпи и пересылать перо или наволочки...
Крепкая пятёрка! Впервые обращалась в данную химчистку, после прошлого сезона зимнее пальто весной сложила в чехол и забыла до этой зимы. Рукава в пальто светло-бежевые, очень сильно затерлись о тёмные элементы пальто, плюс еще и грязь, так как той зимой была сессия и сидели в куртках на лекциях, затёрлись о парты. Уже и не думала, что что-то поможет избавиться от этих загрязнений, но решила отнести в химчистку. И рада, что не ошиблась, пальто забрала, как новенькое, не единого пятнышка, так чистенько всё сделали. Молодцы! Правда, долго. Сдала 22 ноября, а забрала 1 декабря. В приёмном пункте очень приятная тётенька, вежливая и учтивая. Ответила на все мои приставучие вопросы, я осталась довольна. Пальто отдали упакованное в целлофан и даже на плечиках! Буду обязательно ещё обращаться в их пункт по ул. Космонавтов. Всем советую! Качественно и не совсем дорого...
Недавно открыла "Лотос" для себя с совершенно другой стороны. Всегда сдаю туда на чистку вещи, подушки, красила кожаную куртку. А теперь ещё и выяснилось, что у них можно быстро обрезать и заметать, например, палас. Чем и воспользовалась. Спасибо за качество услуг и демократичные цены! Ещё присмотрела чистку ковра и дивана на дому. Видимо, новая услуга. Думаю, стоит воспользоваться...
ОАО «Лотос» на Московском проспекте. Отдавала в химчистку две подушки, сделали всё своевременно и качественно, осталась довольна! Цена очень приятно удивила и порадовала. Советую данную организацию, не пожалеете...
Пальто, испачканное стержнем от ручки,отдали в химчистку «Лотос» напротив автовокзала в Витебске. Когда забирали вещь, не обратили внимания на места, где загрязнений никогда не было и быть не могло. Пальто носилось редко и основные загрязнения, что были, это рукава по внутреннему шву и ворот с внутренней стороны...
Настало время для чистки дивана. Долго и много его мучили дети фломастерами, соками, красками и так далее… Я пыталась всё отмыть, но всё же со временем мой светлый диван просто требовал генеральной уборки...
Впервые пользовалась услугами химчистки, но осталась довольна. Женщина, которая работала на приёмке, подробно объяснила, рассказала, предупредила о возможных изменениях после обработки изделия...
Пользовалась услугами этой службы после зимы, и была довольна чисткой пуховика. Забирая его, ещё раз убедилась, что с такими вещами лучше не экперементировать и не подвергать стирке в машине, а забрать как новенький его лучше после химчистки...
Вещи в химчистку отдаю нечасто, сейчас у всех есть хорошие стиральные машины. Но есть такие вещи, которые ни вручную, ни в стиралке не постираешь...
Сдавала в химчистку подушки, к выполненной работе претензий нет. Радует, что в данной организации можно приобрести удобные чехлы для хранения одежды...
Недавно отдавала в эту химчистку два пальто. Качеством чистки осталась довольна, всё вернули в срок. Но всё же сниму балл за то, что одно пальто оказалось слегка мятым и мне пришлось его отпаривать дома...
Давно хотела почистить подушку от пыли, но всё никак не хватало на это время. Наконец-таки узнала, где это можно сделать, и обратилась к ЧП «Инлинг груп». Заранее записалась на определённое время, обслуживание очень понравилось...