Лидер

Около года назад я решил пойти на курсы английского языка. Поискав по сайтам, я остановился на курсах компании «Лидер» ввиду приемлемой цены.

Зарегистрировался через сайт, но, не дождавшись ответа, через неделю позвонил. Мне сказали, что группы формируются по мере подачи заявок, что стоит ожидать и мне перезвонят. Около полугода ждал звонка, через интернет повторно подавал заявки, по итогу позвонил сам. Мне сказали, что ничего не знают, никто меня не регистрировал. Это не работа с клиентами.

Плюсы: приемлемая цена, удобный график посещения. Минусы — отвратительная работа с клиентами.

Курсы и обучение — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Адмирал Нельсон
Спасибо автору
326 отзывов, 5 место в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
1 комментарий
Ольга Лидер
31 октября 2016 в 17:01
Уважаемый Павел, добрый день! Я представляю службу контроля качества в образовательном центре «Лидер». Благодарим Вас за отзыв о нашем центре. Мы внимательно его изучили и хотим отметить, что такая ситуация нетипична для нашего образовательного центра.Мы примем к сведению Ваши замечания. Возможно, по каким либо причинам произошли технические проблемы и Вы не были занесены в базу данных образовательного центра “Лидер” при записи на курсы. Еще раз благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения за причиненные неудобства.