Мой отзыв о Студии дизайна взгляда Resnica School под руководством Ольги Куденко и касается он не качества работы и обучения, а отношения к клиенту. Я была записана на 18.01.2020 (суббота) в качестве модели для обучения ламинированию ресниц. Время было указано 14.00, все утверждено. В то время, когда я находилась на работе на дежурстве, к телефону доступа я не имела, пришло сообщение в соц.сетях. время 14.30. Через 2 часа я беру телефон и уточняю по времени, т.к. имела уже определенные планы на этот день. Ни отказа, никаких претензий я не предъявляла. По итогу меня вычеркнули и сообщили, что записан другой человек. С припиской, записывайтесь к специалистам, там вам назначат нужное время, типа ты еще будешь мне время указывать, ты всего лишь модель и идешь к ученику.Естественно в этот салон я больше ни ногой. Хотя бы был телефонный звонок от них, даже его не было. Просто небольшое сообщение в соц.сетях. Отношение к клиентам этого салона очень пренебрежительное. Не советую посещать, особенно в качестве моделей, как я думала, это им помощь и им это тоже нужно,а то вас, как и меня, выкинут, как ненужную тряпку, даже, если вы уточните время. А может просто я не понравилась, но это для сферы обслуживания вообще ни в какие рамки, я имею в виду переход на личности. Хотелось бы получить моральную компенсацию за причиненные мне неудобства, как потребителю, я естественно найду, куда обратиться с данным вопросом. Конечно же, сразу же я записалась в другой салон к мастеру, как мне посоветовали, где, хочу заметить, разница в цене совершенно незначительна от цены, которую прелагалось мне заплатить в качестве модели в School Resnica.
P.S. планировала пройти сама обучение весной, но руководитель School Resnica сама помогла мне определиться с местом для обучения, исключив свою школу из списка.
В приложении часть переписки. Прошу прощение за качество фото
3
Курсы и обучение — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.