Здравствуйте, Александра!
Истерики для ребёнка — самый верный способ привлечь к себе внимание и добиться желаемого. Одновременно это важный в развитии этап. Способности маленького ребёнка заявлять о своих потребностях и требованиях ограничены (точнее, их выбор крайне мал). Крик — это то, что ему на данный момент доступно. Малыш проверяет, чего он может добиться при помощи доступного ему способа. А добиться, кажется, он может многого — санки, например :)
Как действовать в таких ситуациях? Почитайте, для начала, например,
здесь.
Пишите об успехах (неудачах).
С уважением, Дмитрий Атрашкевич