Как определить, почему дует от окна?

Добрый день! Проживаю в квартире в панельном доме 2010 года постройки. Зимой очень сильно дует из-под подоконника окна в зале. Раньше думала, что плохо установили подоконник. Поднимали его два раза, каких-либо дыр не обнаружили, два раза запенивали, и всё равно дует. Как будто дует из стены под подоконником. Штора надувается как парус.

Подскажите, как можно обнаружить место проблемы? Куда обратиться за помощью?