Здравствуйте! Записалась на автобусную экскурсию в Санкт- Петербург, внесла предоплату € 100, 250 000 за туруслуги, 180 000 за посещение театра. Поездка в июле, сейчас обстоятельства сложились так, что ехать не могу. Должны ли мне вернуть деньги и какой штраф я должна заплатить?
Обращайтесь в турагентство, в котором оформлялись. К тому же у Вас на руках должен быть договор, где всё расписано. По идее, должны всё вернуть, кроме туруслуги.