Уголок потребителя в турфирме?

Дарья
16 октября 2012 в 10:25
Какие документы обязательно должны быть в уголке потребителя в турфирме?
Груздев Дмитрий Александрович
19 октября 2012 в 10:31
Задать вопрос специалисту
  • Копия свидетельства о регистрации
  • Книга отзывов и предложений (либо запись у кого она находится)
  • Закон РБ о туризме
  • Типовые правила предоставления туристических услуг
  • Закон РБ о защите прав потребителей
  • Телефоны вышестоящих организаций
Желательно, чтобы был туристический договор для ознакомления, а также сертификат на услуги, если он имеется (не обязателен).
Контакты специалиста:
Адрес: пр-т Фрунзе, 15, офис 1 Телефон: +375 (212) 67-20-11 Все контакты
Комментирование отключено.