Оплата кредита в форме овердрафта

Сегодня, 29 декабря, я получил смс с напоминанием об оплате кредита. Платеж этот я уже произвел через почтовое отделение 20 декабря в рамках выданного Вами мне графика в срок.
Сам кредит выдан мне в форме овердрафта на пластиковую карточку. Карточка не функционирует (выдает «нет разрешения на операцию»), хотя линия должна быть возобновляемой. Домашний телефон как назло не работает. По сотовому Вам позвонить на горячую линию будет слишком накладно. Сотовых номеров для контакта с Вами я не нахожу. Огромная просьба: либо свяжитесь со мной по сотовой связи (336915019), либо по электронной почте.
Я Ваш давний постоянный клиент и не хочу недоразумений.
С уважением, Юрий