Здравствуйте!
Работаю специалистом в расчетном центре. Могу ли я игнорировать обращения плательщиков, обратившихся за разъяснением и проявляющих при этом хамское поведение?
Здравствуйте, Светлана!
Считаю, что игнорирование обращений таких плательщиков будет являться неисполнением должностных обязанностей. Думаю, в вашем случае лучше подходит вариант с обращением в органы правопорядка с целью привлечения к ответственности за допущенные оскорбления в ваш адрес.