Можно ли вернуть деньги и расторгнуть договор в случае невыполнения обязательств?

Здравствуйте, Светлана!

Не видя текста договора, однозначного ответа дать не могу.

Нужно было бы сначала решить вопрос, в какой срок должна быть поставка? От какой даты он исчисляется? Какие есть в договоре основания для продления срока? и т.п.

В гражданском кодексе есть такие положения на этот счет:

1. Покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи до передачи товара при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора. (п. 3 ст. 467 ГК)
2. Односторонний отказ от исполнения договора поставки (полностью или частично) или одностороннее его изменение допускаются в случае существенного нарушения договора одной из сторон. Нарушение договора поставки поставщиком предполагается существенным в случае:

1. Поставки товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок;
2. Неоднократного нарушения сроков поставки товаров. (п. 1 и 2 ст. 493 ГК)

Исходя из того, какой договор вы заключали, нужно выбрать один из вариантов.