Здравствуйте. Я договорилась продать товар через «Куфар», отправка была наложенным платежом, но спустя время покупатель отказался забирать посылку. Я оплатила пересылку к покупателю, и теперь должна оплатить ещё пересылку назад.
Есть переписка, где обсуждаются все моменты, стоимость покупки и согласие покупателя ее забрать
Что я могу сделать, чтобы вернуть деньги за пересылку?
Здравствуйте!
В силу ГК вы заключили договор розничной купли-продажи.
Согласно п. 5 ст. 423 ГК поскольку основанием расторжения договора стало нарушение условий одной из сторон, то другая сторона вправе требовать возмещения убытков, причиненных расторжением или изменением договора.
В вашем случае это сумма почтовых расходов на пересылку.
В судебном порядке можно предъявить исковое требование о возмещении убытков.