Ещё
- Кафе
- Рестораны
- Салоны красоты
- Парикмахерские
- Автосервисы
- Автозапчасти
- Турфирмы
- Такси
- Прокат авто
- Медицинские центры
- Оптика
- Стоматологии
- Одежда
- Детские магазины
- Обувь
- Мебель
- Окна
- Двери
- Натяжные потолки
- Кондиционеры
- Тренажерные залы
- Фитнес-клубы
- Обучение, курсы
- Лазертаг
- Свадебные салоны
- Доставка воды
- Бани и сауны
- Бассейны
- Копицентры
- Автошколы
- Агентства недвижимости
- Ремонт мобильных
- Ритуальные услуги
- Стройматериалы
- Ворота
- Цветы
- Реклама
- Прокат
- Базы отдыха
- Гостиницы
- Достопримечательности
- Кинотеатры
- Шины
- Ковры
- Ломбарды и займы
Как договориться с СТО?
Здравствуйте!
Такая ситуация. Пригнал машину на одно из наших СТО на диагностику подвески. Нашли некоторые проблемы с подвеской. Исправили — заплатил. В этот же день подвеска «падает» после их исправлений (в машине подвеска гидравлическая, при упавшей ездить невозможно).
Приехал, опять вроде бы исправили бесплатно. На следующий день опять «падает». Приехал снова — исправили бесплатно.
На следующий день вышло из строя устройство подвески — клапан, которое они исправляли. Работа по замене и само устройство стоит значительных денег. На этот раз бесплатно не торопятся ремонтировать. Намекают, что устройство изначально было испорчено, хотя в карте предварительной диагностики оно целое.
Как вести себя в этой ситуации? Как надавить, не доводя дело до суда, чтобы в итоге машина ездила? Все документы: чеки, результаты первоначально диагностики имеются, заказ-наряд имеется. Имеются записи телефонных разговоров с СТО, свидетели.
Заранее спасибо за ответ.
Такая ситуация. Пригнал машину на одно из наших СТО на диагностику подвески. Нашли некоторые проблемы с подвеской. Исправили — заплатил. В этот же день подвеска «падает» после их исправлений (в машине подвеска гидравлическая, при упавшей ездить невозможно).
Приехал, опять вроде бы исправили бесплатно. На следующий день опять «падает». Приехал снова — исправили бесплатно.
На следующий день вышло из строя устройство подвески — клапан, которое они исправляли. Работа по замене и само устройство стоит значительных денег. На этот раз бесплатно не торопятся ремонтировать. Намекают, что устройство изначально было испорчено, хотя в карте предварительной диагностики оно целое.
Как вести себя в этой ситуации? Как надавить, не доводя дело до суда, чтобы в итоге машина ездила? Все документы: чеки, результаты первоначально диагностики имеются, заказ-наряд имеется. Имеются записи телефонных разговоров с СТО, свидетели.
Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте, Леонид. Если Вас не устроило качество оказанных услуг, то Вам необходимо предъявить письменную претензию СТО с изложением своих требований в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей». При неудовлетворении ваших требований в добровольном порядке Вам необходимо будет обратиться с исковым заявлением в суд.
Комментирование отключено.
