Как взыскать моральный ущерб с социально неблагополучной семьи за испорченный ремонт?

Я проживаю в приватизированной квартире, квартира имеет страховку как на жилое помещение, но с недавних пор этот вид страхования разделился на жилое (стены, пол, потолок) и имущество (мебель и т.д.) Надо мной проживают соседи, с которыми я уже на протяжении нескольких лет борюсь за шум (их проживает в 3-х комнатной квартире 13 человек — взрослые и дети). Отдел образования признал семью как соц. неблагополучную, а родителей — как родителей детей с умственными отклонениями.

В своей квартире я сделала ремонт, но в один из дней в спальне из люстры полилась моча — вонь, гадость и всё с этим связанное... Какие документы необходимо представить для взыскания морального ущерба за такое безобразие?