Добрый день! Обратилась за пошивом платья к ИП. Договор составлен от 19 марта, срок пошива — 40 дней. Срок уже вышел, и платье не готово.
Какая ответственность у исполнителя передо мной за просроченные сроки? Что я могу требовать у исполнителя?
Добрый день, Ирина.
В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы потребитель вправе по своему выбору:
Кроме того, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы или назначенных потребителем новых сроков, исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены выполнения работы.