Можно ли обменять телефон, купленный в кредит?

Здравствуйте, Виктория.
В соответствии с действующим законодательством потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе потребовать замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества. Мобильный телефон не относится к технически сложному товару, замена которого возможна только в случае обнаружения его существенных недостатков.
Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости — провести проверку качества товара. Продавец также обязан проинформировать потребителя о его праве на участие в проверке качества товара, а если такая проверка не может быть проведена незамедлительно, — также о месте и времени проведения проверки качества товара. При возникновении между потребителем и продавцом спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет.
В законодательстве не содержится ограничений в праве потребителя требовать замены некачественного товара либо на аналогичный товар, либо на такой же товар, но другой модели. Но при этом следует иметь в виду, что
при замене товара ненадлежащего качества на товар аналогичной модели (марки, типа, артикула и др.) перерасчёт цены товара не производится. Если же товар ненадлежащего качества меняется на такой же товар, но другой модели (марки, типа, артикула и др.), то:

• В случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в цене.
• В случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, потребителю выплачивается разница в цене.
  Таким образом, если телефон, который Вы приобрели, имеет любые недостатки, Вы можете его обменять как на товар аналогичной модели, так и на такой же товар, но другой модели.