Семью не выписали из старой квартиры и начисляли плату за услуги ЖКХ

Здравствуйте!

В 2014 году семья из трёх человек сменила место прописки. Старое место жительства входит в собственность одного из трёх ранее прописанных там.

По прошествии двух лет один житель сменил прописку обратно, по месту жительства ранее, на что после предоставления необходимых документов в нужные инстанции из энергосбыта последовал звонок о том, что тарифы ЖКХ за электроэнергию начислялись по старым тарифам, так как там не получили информацию о выписке жильцов, а значит будет произведён перерасчёт и жилец должен возместить разницу. Получилось, что всё это время семья была прописана одновременно в двух местах.

Кто виновен в этом случае и кто должен возместить разницу в уплате тарифов?