возврат товара

Здравствуйте, Татьяна!

• Может — если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца (см. ст. 28 Закона «О защите прав потребителей»).
• В соответствии с п. 6 ст. 7 вышеуказанного Закона, если приобретаемый потребителем товар был в употреблении, потребителю должна быть предоставлена информация об этом. В случае приобретения такого товара сведения о наличии недостатка (недостатков) должны быть указаны в документе, подтверждающем факт приобретения товара.

То есть вернуть б/у товар можно в том случае, если в нём обнаружились неоговорённые недостатки (как товар ненадлежащего качества). Если же товар б/у «просто разонравился, не подошёл и т.п.», но неоговорённых недостатков в нём нет, то вернуть его без согласия на то продавца — нельзя (т.к. невозможно установить, что данный товар не был в употреблении данным покупателем, т.к. товар изначально был б/у).