возврат сложно-технического товара

Здравствуйте, Александр!

Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778 утверждён перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату. Если Ваш товар включен в этот перечень, то потребитель не вправе требовать его возврата по причине, если товар ему просто «разонравился» (если при этом нет проблем с качеством).
В него входят:

• Метражные товары (ткани из волокон всех видов, трикотажное и гардинное полотно, мех искусственный, ковровые изделия, нетканые материалы, ленты, кружево, тесьма, провода, шнуры, кабели, линолеум, багет, пленка, клеёнка и другие).
• Паркет, ламинат, плитка керамическая, обои (при обмене или возврате такого товара в количестве, отличном от приобретённого потребителем).
• Бельё нательное, бельё для новорожденных и детей ясельного возраста из всех видов тканей, бельевые трикотажные изделия, кроме спортивных, предметы женского туалета.
• Чулочно-носочные изделия.
• Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни, изделия из жемчуга и янтаря.
• Бижутерия.
• Технически сложные товары бытового назначения (электротовары, телерадиотовары, электромузыкальные инструменты, фото- и киноаппаратура, телефонные аппараты и факсимильная аппаратура, часы, компьютеры бытовые персональные, ноутбуки, печатающие устройства, клавиатуры, мониторы (дисплеи), сканеры и прочие устройства ввода и вывода, копировально-множительная техника, электрогазонокосилки, газонокосилки (триммеры) бензиновые, бензопилы, швейные машины, машины и аппараты вязальные, машины раскройные, для шитья меха, обметочные и стачивающе-обметочные, бытовое газовое оборудование и устройства, иные товары с питанием от сети переменного тока), на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи.
• Автомобили, мотовелотовары, прицепы.
• Кузова, кабины, шасси, рамы, двигатели к автомобилям.
• Мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавучие средства бытового назначения.
• Мебельные гарнитуры и наборы.
• Парфюмерно-косметические товары.
• Инструменты для маникюра и педикюра.
• Игрушки, карнавальные принадлежности (костюмы, маски, полумаски).
• Товары бытовой химии, в том числе лакокрасочные материалы.
• Фотоплёнка, фотобумага, фотореактивы.
• Ручки автоматические перьевые и шариковые, автоматические карандаши, стержни, маркеры, фломастеры и иные аналогичные товары.
• Аудио- и видеокассеты, дискеты и компакт-диски, другие технические носители информации.
• Печатные издания.
• Предметы личной гигиены, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (зубные щётки, расчески, бигуди для волос, губки, парики, шиньоны, лезвия для бритья и другие аналогичные товары, предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы для очков, контактные линзы, предметы по уходу за детьми).
• Лекарственные средства.
• Изделия из полимерных материалов, контактирующие с пищевыми продуктами, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов).
• Товары зоомагазинов (животные, птицы, рыбы и другие представители животного мира, корма для них).
• Цветы живые, елки, декоративные растения, саженцы, рассада, семена, луковицы, мицелий.
• Товары секс-шопов специального назначения.
• Табачные изделия и махорка.
• Гражданское оружие, составные части и компоненты гражданского огнестрельного оружия, патроны к нему, порох, пиротехнические изделия.
• Элементы питания.

______________________________
*За исключением товаров в герметичной упаковке.