Уважаемая Наталья!
В соответствии с ч. 4 п. 11
Правил бытового обслуживания потребителей, утв. Постановлением Совета министров Республики Беларусь от 14 декабря 2004 г. № 1590,
"Заказ на оказание бытовых услуг, исполняемых в присутствии потребителя или в соответствии с условиями и требованиями, размещенными исполнителем в удобном для обозрения потребителем месте, и не требующих индивидуального подхода, срочных услуг, услуг фотоателье, фото- и кинолабораторий, ремонт обуви, мелкий ремонт швейных и трикотажных изделий, ремонт часов, почасовой прокат может исполняться без оформления документа, подтверждающего заказ, путем выдачи потребителю жетона, талона или иного документа (знака), позволяющего идентифицировать заказ."Однако при этом в соответствии с ч. 5 п. 11 этих же Правил,
"Исполнитель обязан выдать потребителю кассовый чек, а при отсутствии кассового суммирующего аппарата – первичный учетный документ, информация об изготовлении и реализации бланка которого заносится в электронный банк данных об изготовленных и реализованных бланках первичных учетных документов и контрольных знаках, подтверждающий оплату бытовой услуги."То есть в Вашем случае вместо документа, подтверждающего
факт принятия заказа, Вы можете выдавать потребителю жетон.
И дополнительно (для подтверждения
факта принятия наличных денежных средств) Вы должны выписать потребителю отрывной талон 20-ФС (а при наличии КСА - кассовый чек).