Здравствуйте, Юлия. Буду благодарна за любой ответ или совет.
Кафе (режим работы с 12:00 до 00:00, находится за городом). Посетители задержались после 00:00 (примерно до 04:00), довольно громко играла музыка, на что жителем соседнего дома (хотя дом достаточно далеко) была вызвана милиция (дважды).
Милиция приехала, составили протокол, уехали. На следующий день пришел вышеназванный житель, написал жалобу в книгу замечаний и предложений. Дайте совет, как правильно написать ответ. Имели мы право работать после 00:00?
Спасибо.
Здравствуйте, Елена!
Режим работы объекта общественного питания должен соответствовать согласованному с исполкомом официальному режиму работы объекта (п. 5 ст. 20 Закона «О государственном регулировании торговли и общественного питания в Республике Беларусь» от 08.01.2014 г.).
Поэтому в письме принесите извинения и укажите, что работникам кафе даны указания о недопущении в последующем нарушения режима работы.