Здравствуйте.
Я — директор ООО по продаже систем очистки воды. Скажите, каким документом организация себя может защитить в ситуации, когда поступают жалобы от клиентов на слова и речь менеджера по продажам о том, что организация ответственности не несет.
Спасибо.
Здравствуйте, Максим!
Уточните, с какими именно «словами и речью менеджера» связан Ваш вопрос (хотя бы в общих чертах)?