Во время ремонта затопили соседей из-за бракованной сантехники. Как поступить?

Дмитрий
19 октября 2009 в 19:36
Здравствуйте! Не подскажете ли, как можно поступить в ситуации: делали ремонт, меняли сантехнику, и одна из деталей оказалась бракованной, из-за этого произошел «потоп», нижний этаж полностью затопило (мебель, обои, ламинат и т. д.)? Как можно в этом случае поступить, если факт брака детали налицо?
Михайличенко Юлия Александровна
Уважаемый Дмитрий!
Для ответа уточните, пожалуйста, следующие моменты:
1) О каком помещении идет речь — о жилом (квартира, дом) или об административном (офис и т. п.)?
2) Произведена ли официальная оценка ущерба (например, с участием представителей ЖЭУ, если речь идет о жилом помещении)?
3) Нижний этаж, который затопило, принадлежит Вам или другому лицу (т.е. кто пострадавший)?
4) Потоп произошел действительно из-за заводского брака детали, или же повреждение детали могло возникнуть в результате неправильной её установки? Кто устанавливал сантехнику (и эту деталь в том числе)?
Комментирование отключено.