Здравствуйте, Анна!
Всё зависит от того, о каком товаре и какой таре идет речь.
В соответствии с п. 15
Положения, утв. ПСМ № 1290 от 03.09.2008 г., «Товар, поставляемый продавцом
без тары, в открытой или поврежденной таре, принимается покупателем по количеству
в момент получения его от продавца или от перевозчика
либо в момент вскрытия опломбированных и разгрузки неопломбированных транспортных средств и грузовых мест, но не позднее сроков, установленных для их разгрузки действующими на транспорте правилами или договором перевозки. В таком порядке принимаются грузовые места по массе брутто и количеству мест в исправной закрытой таре. Товар
в исправной закрытой таре по массе нетто и количеству товарных единиц в каждом грузовом месте принимается покупателем
одновременно со вскрытием тары, но не позднее 10 дней, а по скоропортящемуся товару — не позднее 24 часов с момента доставки груза продавцом либо при вывозе груза самим покупателем со склада продавца».
Если покупатель по своей вине просрочил приёмку — претензия считается необоснованной.
Почитайте вышеуказанное постановление, там подробно расписан порядок действий по приёмке (т.к. выложить весь текст здесь не представляется возможным).