Ещё
- Кафе
- Рестораны
- Салоны красоты
- Парикмахерские
- Автосервисы
- Автозапчасти
- Турфирмы
- Такси
- Прокат авто
- Медицинские центры
- Оптика
- Стоматологии
- Одежда
- Детские магазины
- Обувь
- Мебель
- Окна
- Двери
- Натяжные потолки
- Кондиционеры
- Тренажерные залы
- Фитнес-клубы
- Обучение, курсы
- Лазертаг
- Свадебные салоны
- Доставка воды
- Бани и сауны
- Бассейны
- Копицентры
- Автошколы
- Агентства недвижимости
- Ремонт мобильных
- Ритуальные услуги
- Стройматериалы
- Ворота
- Цветы
- Реклама
- Прокат
- Базы отдыха
- Гостиницы
- Достопримечательности
- Кинотеатры
- Шины
- Ковры
- Ломбарды и займы
порча изделия
Здравствуйте. Сдала кольцо в ювелирную мастерскую для уменьшения, при полировке стёрли напыление (никто не предупреждал об этом). Можно ли мне вернуть деньги? Они испортили кольцо, какие права я имею в данной ситуации?
Здравствуйте, Ольга!
В соответствии с нормами Закона «О защите прав потребителя» в данном случае Вы вправе потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков;
- соразмерного уменьшения установленной цены работы;
- возмещения понесённых расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами (если таковые имели место);
- расторжения договора о выполнении работы и возврата уплаченной за выполненную работу денежной суммы.
Однако следовало заявить о некачественно выполненной работе при приёмке результата и обратиться к исполнителю, написав соответствующее заявление или сделав запись в Книге замечаний и предложений.
За более подробной информацией обращайтесь в Витебскую областную организацию «Белорусское общество защиты потребителей» (ул. Герцена, 10/7) или в Управление торговли и услуг горисполкома.
Комментирование отключено.
