Родился мертвый ребенок: халатность медиков

Добрый вечер!
1 мая у нас случилось большое горе: на сроке 37 недель родился мертвый ребеночек. Беременность протекала хорошо, анализы были в норме, ребеночек был долгожданным...
До сих пор я не знаю истинной причины всего происшедшего: то начмед в отпуске, то юрист роддома отключает телефон, а мой гинеколог, который меня наблюдал тоже, как я поняла, не знает причины. На двух приемах говорила разные причины смерти: сначала — хронические болезни матери, позже — инфекции, хотя всю беременность я вообще не болела и никогда у меня не было ни первого, ни второго. Сердце разрывается на части — я уверена, ребеночка можно было спасти!
Скажите, пожалуйста, какие бумаги я могу требовать у роддома? И у кого? Ведь я подписывала заявление, где просила провести экспертизу. В морге, где лежала моя малышка, сказали, что не имеют права разглашать причину, так как запрос делал роддом, а не я. Какой-то заколдованный круг! Скажите, в какой срок я должна была получить заключение, ведь оно очень важно для планирования новой беременности.
Заранее большое спасибо!