Делала предварительный заказ 4 марта 2016 года на доставку 7 кустовых роз на 8 марта. В ходе заказа была оговорена цена, оформление букета, адрес и время доставки. Время дали на выбор: или 09:00, или 08:30. Я выбрала 08:30, т.к. по телефону сказали, что возможны незначительные опоздания курьера либо наличие форс-мажорных обстоятельств...
Я — постоянный клиент этого магазина уже много лет по трём причинам: всегда свежие цветы, всегда хороший выбор, всегда вежливое обслуживание. Это 8 Марта не стало исключением: букет из 19 роз, составленный флористом Натальей, восхитил мою любимую девушку. Большое спасибо всем работникам «Дома цветов» и лично Наталье...
Хороший магазинчик «родных» цветочков с дешёвыми ценами. Но, конечно, на вид это не голландские розы: и поменьше, и намного проще выглядят. Вот их «стойкость» тоже как-то не очень, хотя многие очень хвалят, что и неделю стоят, но мне такие не попадались, день-два и всё...
Вчера заказал на сегодня 17 роз с доставкой, сказали, что в 15:00 привезут. После моего звонка в 15:30 сказали, что через 5 минут перезвонят. В итоге не перезвонили, а мне пришлось покупать в другом магазине цветы, тратить время и переплачивать по цене праздничной. Спасибо за праздник...
Добрый день, Андрей. Вы должны понимать, что 8 марта это международный праздник, а не только у вас одного. и в такие дни могут случаться накладки и…
Читать полностьюМагазин очень понравился! Прежде всего хочу отметить огромный ассортимент, высокий уровень обслуживания и отменное качество цветов...
Очень порадовали цены и ассортимент, особенно запомнился вежливый персонал! Молоденькие, талантливые флористы быстренько составили букетик, плюс ко всему объяснили, как за ним ухаживать, чтобы простоял максимально долго. Кроме слов благодарности сказать нечего...
Спасибо за отзыв .Рады стараться для Вас ))
Сегодня уже раз десять звонил, и никак не могу дозвониться. Это недоработка. И на сайте оставил заказ, уже три часа жду, а букет очень срочно нужен, никто не перезванивает. А говорят, что доставка круглосуточно. Надо держать марку...
Спасибо за отзыв .Мы работаем над улучшение качества обслуживания.Приносим свои извинения
Огромное спасибо за вашу работу! В который раз убеждаюсь в вашем профессионализме и чувстве прекрасного. Всегда огромный выбор цветов, также можно купить готовый букетик. Красивый салон, всегда приятно приходить к ним...
Анна ,большое спасибо .Всегда рады видеть вас)
Атмосфера и правда прекрасная. Нужно было купить подарок добрый, от сердца, и при этом эксклюзивный. И в «Веранде» оказалось множество вариантов таких подарков. Выбрала чайный набор с душевным надписями: человек при каждом чаепитии точно будет наслаждаться, отдыхать и вспоминать добрым словом...
Мы рады, что у нас можно выбрать подарок по душе. Приходите к нам еще и за цветами.
Очень часто захожу в магазин «Цветы». Всегда можно увидеть что-то интересное. К тому же в магазине работают милые и внимательные продавцы...
Покупали розы на годовщину свадьбы родителей. Очень понравился ассортимент, выбрали необычную двухцветную розу (лепестки белые снаружи, бордовые изнутри — очень благородное сочетание). Розы нам украсили бантом из широкой атласной ленты, смотрелось шикарно...
Благодарим Вас, Александра, за отзыв! Как приятно знать, что Вы остались настолько довольны посещением нашего магазина! Мы действительно очень…
Читать полностьюПокупала в вашем магазине букет 12.02.2016 г. Очень порадовал широкий выбор роз: и белые, и красные, и жёлтые, и с различными окантовками, аж глаза разбежались...
Спасибо за отзыв .Рады стараться и радовать Вас
Заказывал цветы с доставкой на 14 февраля, всё отлично, спасибо, девушка счастлива. Огромное вам спасибо, красиво оформлено и быстро доставлено. Буду и дальше заказывать у вас...
Спасибо за отзыв .Рады стараться для Вас .Мы работаем над улучшением нюансов и качеством обслуживания
Доброго времени. Так работать нельзя...
Заказывала цветы, находясь за границей, волновалась, что будут проблемы с доставкой из-за того, что со мной невозможно связаться. Однако всё прошло на ура, цветы были доставлены в нужное место и нужное время без лишних вопросов. Большое спасибо...
Наталья, спасибо за отзыв! Мы стараемся делать все, чтобы нашим клиентам было просто и удобно пользоваться нашим сайтом.
Я обожаю цветы и покупаю их уже давно только в «Доме цветов». Методом проб и ошибок я нашла для себя идеальный цветочный магазин: удобное месторасположение, всегда большой выбор цветов, приемлемые цены, бесплатная доставка, культурное обслуживание...
Здравствуйте, Ксения! Спасибо большое за Ваш отзыв и такую высокую оценку нашей работы. Мы и дальше будем прикладывать максимум усилий для того, чтобы…
Читать полностьюЦветочный магазин на Победы, 2 (в районе университета Машерова) — один из самых любимых. Цветы всегда свежесрезанные, долго стоят после покупки. Есть и небольшой выбор цветов в горшках (зато качество на уровне и недорого). Огромный выбор сувениров, горшков, земли, семян, удобрений и прочих радостей цветовода. Персонал вежливый и обходительный...
Всё очень понравилось: большой ассортимент, отличное качество цветов, приятный персонал. Для, казалось бы, обычного букета из 7 роз мне была предложена масса вариантов оформления, что меня очень порадовало...
Добрый день, Янина! Читать подобные отзывы всегда чрезвычайно приятно! Сразу понимаешь, что делаешь свою работу не зря. Мы очень дорожим своими…
Читать полностьюБольшое спасибо Ольге за выполнение заказа, мы довольны. Пошла навстречу и смогла найти нестандартный способ оплаты из России...
Быстро, удобно, наглядно — пожалуй, самые подходящие слова для описания данного магазина. Через 2 часа после оформления заказа букет был доставлен адресату. Платил карточкой — проблем не возникло. Рекомендую. Спасибо работникам магазина...
Большое спасибо, Антон, за такой отзыв. Всегда приятно, когда клиент ценит усилия компании. Ведь "Быстро, удобно, наглядно" это то, что и должен…
Читать полностьюМуж всегда покупает цветы и букеты по любому поводу в магазине «Дом цветов». На свадьбу заказывали букет там же. Учли все личные предпочтения и пожелания. Мы остались очень довольны. И дальше будем только там обслуживаться...
Огромное спасибо Вам, Анастасия! Пожелания клиента имеют для нас первостепенное значение, ведь нам было так приятно видеть, как Вы радовались, забирая…
Читать полностьюОчень сомневалась, делать ли заказ через интернет (прийти самой и выбрать цветы в магазине не было возможности, плюс цена заманчивая, плюс отзывы от знакомых вроде как неплохие). Но, как говорится, скупой платит дважды или бесплатный сыр только в мышеловке...
Здравствуйте .Оставьте Ваш номер телефона ,для связи .Дело в том ,что есть несколько вопросов :1)При заказе ВСЕГДА обговаривается высота и цена розы…
Читать полностьюПриносим свои извинения.Мы примем меры по устранению данной проблемы .Про ленточку было так отвечено ,так как данного товара в нашем магазине "Планета…
Читать полностьюПрекрасный салон цветов. Делали заказ цветочных коробочек. Все были сделаны качественно, креативно, красиво. Получатели данных коробочек были в восторге. Всем рекомендую, останетесь приятно удивлены...
Спасибо большое,очень рады ,что понравилось)мы старались)Будем рады видеть Вас снова)
с уважением Mike&Nadi
Хороший магазин, качественное обслуживание...
Большое спасибо за отзыв, Олег! Ваши слова о том, что результат превзошел ожидания, - для нас лучшая награда! Надеемся снова приветствовать Вас в…
Читать полностьюОтличный букет, оперативная обратка и доставка в тот же день. Удобный сайт, возможность оплаты карточкой онлайн — очень полезно...
Спасибо, Александр, что нашли время оставить отзыв о нас. Нам важно мнение наших клиентов. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
В конце декабря сестра выходила замуж. Помимо подарка, в этот особенный день мне хотелось порадовать её оригинальным букетом из любимых цветов...
И Вам большое спасибо, Ирина! Свадьба - это день, в который все должно быть прекрасно. Мы счастливы, что смогли соответствовать этому уровню и Вы…
Читать полностьюПокупал букет для своей бабушки. Она очень любит крупные хризантемы. К сожалению, их не так уж и легко найти...
Антон, большое спасибо за Ваш отзыв! Вы абсолютно правы: найти крупные хризантемы оригинальной расцветки не так-то просто. Мы всегда стараемся…
Читать полностьюОгромное спасибо «Дому цветов» за прекрасный букет из 17 роз, который они составили для моей любимой мамочки в честь её юбилея...
Благодарим Вас за теплые слова, Анастасия! Мы счастливы, что нам удалось украсить такой важный и торжественный день для Вашей семьи! С удовольствием и…
Читать полностьюПрекрасный салон! Прекрасное и чуткое обслуживание! Безумно красиво упаковали подарочек, поинтересовались, кому он предназначается и какое событие...
Анастасия,спасибо большое за теплые слова!
с уважением Mike&Nadi
Хочу выразить свою благодарность хозяйке Людмиле за помощь в выборе фаленопсиса и ценные практические советы по уходу! Такое тёплое и дружелюбное отношение к клиентам наряду с профессиональным подходом к работе сегодня редкость...
Большое спасибо за отзыв, Елизавета! Мы точно так же, как и Вы, испытываем постоянный дефицит времени: ведь так много нужно успеть! Именно поэтому мы…
Читать полностью
Спасибо за Ваш отзыв .Мы работаем над сервисом и службой доставки .На праздники проблемно попасть в точное время,так как курьер ждет каждого клиента…
Читать полностью