Заказывали бронь столика в Витебском трактире 03.07.20, ответа оператора так и не дождались. Клиентоориентированность и профессионализм совсем не про вас.
Спасибо за сорванные планы, надеюсь, мой отзыв поможет другим людям не воспользоваться услугами данного «сервиса» и пользоваться услугами напрямую у заведений, а не через посредников.
Доставка еды — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.
Валерия, спасибо за отзыв! К сожалению, во время большой загруженности заведение может медлить с обратной связью, что задерживает обработку брони. Мы постоянно работаем над этим, но полностью избежать таких ситуаций пока не получается.
Извините нас ещё раз за долгое ожидание ответа по бронированию. В качестве компенсации мы начислили вам баллы на ваш номер, которые можно использовать на доставку еды от нашего сайта.
Кстати, в ближайшее время в нашем мобильном приложении появится возможность бронирования столиков и мы гарантируем, что время ожидания подтверждения сократится до минимума.