Решил не испытывать судьбу и передумал оформлять заказ в Domino's Pizza

Всем добрый день!

Хотелось бы рассказать про пиццерию с «самой» быстрой доставку в городе.

Доставка за 30 минут – это вроде как фишка заведения. Эта инфа красуется и на сайте, и везде где только можно.

Ну что, круто же, заказываем… И… И оказывается, что после заказа на сайте тебе должно либо прийти смс с подтверждением, либо должен набрать оператор и все подтвердить.

Ок, ждём… Ничего… Через 10 минут набираю сам… Ответ примерно такой:
«Да, видим Ваш заказ, но сейчас не можем его подтвердить т.к. не сможем быстро доставить. Давайте наберём Вам через 15 минут, примем наконец-то заказ и начнём отсчитывать полчаса».

Ну, хорошо, 15 минут особой роли не сыграют. Ждем… Ничего… Набираю… И тут моя картина мира рухнула. Меня просто сбросили… В 2021 в разгар кризиса, когда важен каждый клиент меня просто сбросили. Случайно – подумал я. Хотя 4 раза – наверное не случайно.

Это как вообще возможно - не можете выполнить заказ, так уточняйте «Доставка за 30 минут с момента, когда мы сами решим, либо по понедельникам в 9 утра».

А потом (18.52) мне набрал оператор, и как будто ничего вообще не произошло, сказал, что они готовы принять заказ, но доставка будет через 1 час 10 минут. Якобы погода, суббота, и ещё тысяча причин почему так вышло.

Сорян, а как же хвалёные 30 минут! А 30 минут это скорее всего время за которое, в теории могут сделать доставку если:
А. на улице солнечно
Б. доллар по 2.5
В. луна в 3-й фазе

Решил не испытывать судьбу, заказал в другом месте и через 50 минут был счастлив.

Выводы:

  1. Не стоить верить в заявления про 30 минут. При всех ожиданиях доставка заняла бы часа 2
  2. Вряд ли стоит связываться с заведением, где, когда не знают что сказать, тебя просто скидывают.
  3. Иногда лучше просто сказать: «Всё ничего не надо, отменяем», потому что ждать вам придётся долго.

P.S Спасибо, что хотя бы на [вырезано редактором] не послали!!!

Доставка еды — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Руслан Иванов
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
2 комментария
Ми Миг
19 января 2021 в 12:53
на)(ер такие слоганы про "30 минут", если не можешь исполнить? Соглашусь с автором.
id52891
20 января 2021 в 22:35 ответ Ми Миг
Ми, ... а может у продавателей блинов с кусочками колбасы, помидоров и перцы был мега-заказ? а тут какой-то чел со своими 30-тью...