В шаурме от «ФастГуд» майонеза оказалось слишком много

Заказали компанией шаурму. Доставку обещали в течение 40 минут, по факту привезли примерно через 55, ладно, в час уложились, хотя еда успела подостыть.

Упаковка — отличная, красиво, стильно, удобно. Надо бы как-то информировать, что внутри бумаги шаурма в фольге или хотя бы показывать краешек фольги, чтобы её было видно. Хотели положить её в микроволновку разогреть прямо в упаковке, хорошо, что развернули посмотреть, а то был бы сюрприз.

По содержимому. Утверждают, что внутри «Дайкон маринованный, капуста маринованная, майонез домашний, маринованные огурцы, морковь, огурец, помидор, пряное куриное филе гриль, соус чесночный». На вкус капуста и морковь преобладала, огурцы маринованные, огурцы и помидор практически не ощущались. Куриное филе очень вкусное.

Что испортило всё — это майонез! Его там был не просто много, а очень много. Я сдержанно люблю майонез, но когда его по весу почти как начинки — начинает откровенно подташнивать. По вкусу это не чистый майонез, его вроде чуть разбавили чесночным соусом, но в целом вкус одного майонеза.
Из-за этого начинка почти не ощущалась. Его надо добавлять или меньше или делать соус а-ля с добавлением сметаны.

Хотели попробовать эталонную шаурму от серьёзного заведения, а по факту сильное разочарование. С радостью прикрепили бы чек, но его в пакете не оказалось. Курьер тоже ничего не дал, просто забрал деньги и убыл. Каждый уворачивается от налогов, как может. В целом поставили бы отлично, если бы эти нюансы, испортившие все впечатление.

Доставка еды — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id6634
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
5 комментариев
Вита Витебская
26 февраля 2017 в 15:25
Не вкусная там шаурма. не вкусная..."Лаборатория шаурмы" и шаурма отсюда это одно и то же, к слову, чтобы Вы знали...А стоит она совсем не дешево...
Алексей Алексеев
26 февраля 2017 в 16:18
"Хотели попробовать эталонную шаурму", а с чего Вы взяли, что это должна была быть "эталонная шаурма" ?)
Фаст Good
26 февраля 2017 в 18:01
Здравствуйте, id6634. Спасибо вам за конструктивную критику и примите еще раз наши искренние извинения за то, что не оправдали ваши ожидания. ( Спасибо, что выслушали нас по телефону. С нашей стороны приняты следующие меры: на сайте, в социальных сетях размещена информация о фольге в упаковке и необходимости соблюдать меры безопасности при разогреве блюда; время осуществления доставки изменено - теперь мы пишем 40-60 минут, ранее данный интервал согласовывался с каждым клиентом в отдельности, в зависимости от загрузки кухни; курьеру, который осуществлял доставку в ваш адрес, объявлен выговор и проведена работа со всеми курьерами, чтобы не допускать ни одного случая непредоставления чека при покупке, к сожалению, из-за спешки изредка курьеры "забывают" это сделать, но в случае повторного нарушения - мы увольняем сотрудников. Количество майонеза всегда нормируется, но мы предоставляем право клиенту при заказе выбрать - больше/меньше, т.к. у каждого клиента могут быть свои предпочтения. При следующем заказе просто попросите, чтобы майонеза было меньше нормы. Надеемся, в следующий раз мы оправдаем ваше доверие. Еще раз примите наши извинения. Всегда ваши FASTGOOD. +375 (33) 603-01-01
Алиса Чудеса
26 февраля 2017 в 23:08
Да после такого ответа мне захотелось у них заказать ну хоть что-нибудь)
Татьяна Ромашка
26 февраля 2017 в 23:56 ответ Алиса Чудеса
Екатерина, закажите. Роллы и пицца у них ооочень вкусные)