Последний заказ из «ФастГуд» оставил неприятные впечатления

22.02.19 заказывали доставку еды. Заказ был сделан в 23:32, звонок о подтверждении мне не поступил, пришлось звонить самой. В итоге сказали ожидать доставку в течение часа (т.е. до 00:40). Заказ привезли в 1:35, все было холодное, операторы фастфуд выключили телефон в 1:15 но предупреждения о сокращённом дне не было. Сегодня оператор сослалась на задержку со стороны menu.by, хотя заказ им был передан так же с опозданием в час. Сумма при подтверждении заказа и по факту оплаты отличалась в большую сторону. Это значит, что за вашеопоздание нужно ещё и доплачивать? Отвратительное обслуживание клиентов,которые раньше постоянно пользовались вашими услугами,

Доставка еды — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Рита Рита
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
1 комментарий
Елена Лин
24 февраля 2019 в 16:47
Просто они заботились о вашем здоровье. На ночь есть вредно. Они теперь могут позиционировать себя как замок на холодильник. "Заказывайте у нас ночью, привезём в кратчайший срок!" И .... не привозят. Клиент лёг спать злым, но, проснулся здоровым.