«Сервис, качество роллов, фидбэк» — обо всех плюсах службы доставки «На ножах»

Служба доставки еды «На ножах» Отзывы о службе доставки еды «На ножах» На ножах 5 ноября 2023 в 05:59

Не так давно я узнала, что в нашем городе естья доставка суши, которая называется "На ножах". Думала, она новая, но они работают с апреля (отзывы в их приложении начинаются с апреля), поэтому решила рассказать о ней вам. Скажу сразу: они очень похожи на любимую многими доставку [вырезано редактором], но все же стало как-то очень дорого для меня, а вот "На ножах" по стоимости такие же, как ранняя [вырезано редактором], если можно так выразиться. Сервис, качество роллов, фидбэк - все на 5 из 5. Заказывала два раза.
В первый раз было два незначительных недочета, о которых я написала в своем Инстаграме: чувствовался вкус горелки в одних роллах, а еще не сделали замену васаби на имбирь, как я просила в комментариях ([вырезано редактором] всегда делала без проблем). Но я отметила, что эти недочеты не оказали существенного влияния на общее впечатление. "На ножах" связались со мной лично, извинились, сказали, что проведут дополнительное обучение персонала, а администратор в запаре просто не увидела комментарий про замену. Они ее делают также без проблем. В качестве извинения предложили бессрочную скидку 10% на следующий заказ. Во втором заказе все было безупречно, замечания учли.
Кстати, если вы вдруг забудете ввести промокод на подарочные роллы, они все равно приедут к вам с вашим заказом. Это приятно.

В общем, очень рекомендую эту доставку. Уж не знаю, [вырезано редактором] это решила "отпочковаться" или нет, но качество и отношение этих ребят мне нравится! И название тоже интересное :)

Доставка еды — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

tinari

Спасибо автору

40 отзывов, 79 место в рейтинге

11 комментариев

Аманда Бо

5 ноября 2023 в 10:50

А любимая многими доставка это Вилкой не есть? Тоже смотрю, что уж очень они подорожали в последнее время. Если у этой доставки качество не хуже, то это отличная новость.

tinari

5 ноября 2023 в 13:18 ответ Аманда Бо

Аманда, да, речь о Вилке. Я теперь на "Ножи" перешла, уж очень подорожала вилочка, увы

Мария Александровна

7 ноября 2023 в 12:57 ответ tinari

tinari, а чем отличаются " Ножи " от "Вилки" по стоимости ? Ради интереса сравнила, абсолютно одинаковые цены, более того, по-моему кое-кто слизал практически один в один внешний вид и состав многих роллов .

Алексей Алексеев 1

8 ноября 2023 в 08:38 ответ Мария Александровна

Мария, Главное, что по качеству "слизанное" не уступает "оригиналу") А цены на пару рублей примерно на каждую позицию ниже. А как говориться, если не видно разницы, зачем платить больше?)

tinari 1

10 ноября 2023 в 10:39 ответ Мария Александровна

Мария, ну как же абсолютно одинаковые, если, например, сет №3 Вилки стоит 48 р, а идентичный сет №1 у "Ножей" - 45 р. Уже разница есть. Если заказывать несколько позиций, то разница выходит существенная. Мне еще нравится, что у "Ножей" есть промокоды от 40 р, а у Вилки теперь только от 50 р, приходится дозаказывать на полтинник, чтобы получить роллы. Да, можно не и не делать этого, но, например, когда мы вдвоем с подругой делаем заказ, подарочные роллы никогда не лишние) В итоге выходит гораздо выгоднее заказывать у "Ножей", а, как написал Алексей, если не видно разницы, зачем платить больше?)

NastyAvramenko

8 ноября 2023 в 18:54

Интересная тема с открытием новых заведений в городе, ради интереса ( делать было нечего ) сравнила заведения примерно с одинаковыми ценами и позициями.
Как писала выше Мария, что слизан внешний вид, так если ребята умеют делать круглые роллы, то пусть делают)) не треугольные же делать, можно было слизать и квадратные, не спорю)

Ножи примерно 14-15 видов каких-то необычных роллов, таких мы еще по городу не видели ни у кого, в СПМ, к примеру, какие-то свои фишки с премиум роллами , в тех же токо суши и точке джи свои изюминки с позициями

По моему адекватному мнению, стандартные позиции типа Филадельфий или с этой зеленой штукой у всех доставок одинаковые по составу, различия в граммовке и цене только

4 доставки, включая на ножах имеют одинаковые стандартные позиции в меню, но у каждой есть и те роллы, которые не повторяются у других

Интересно получается, что Мария сравнила именно с вилкой не есть, а не с СПМ, например, у них же тоже Филадельфия есть, даже с манго, а с капибарой не сравниваем, потому что там роллы квадратные?

Короче, пробуйте что-то новое, необычное, смотрите где выгоднее акции и по качеству хорошо.

NastyAvramenko

8 ноября 2023 в 18:57

По логике тогда новая доставка Кансай суши слизала внешний вид роллов у суши дома😁 и состав тоже))

Сато Ник

10 ноября 2023 в 08:56

надо попробовать)
в Вилке однажды вводили промокод на бесплатный сет, но его не было. хотя на него рассчитывали

tinari

10 ноября 2023 в 10:40 ответ Сато Ник

Сато, вы связывались с ними? Они вообще ребята отзывчивые. За небольшую косточку в рыбе дали мне скидку как-то раз)

Сато Ник

10 ноября 2023 в 10:49 ответ tinari

tinari, не, я сначала подумала что забыла промокод указать, а при следующем заказе зашла в историю и увидела, что код был применен. но прошло столько времени

tinari

10 ноября 2023 в 10:52 ответ Сато Ник

Сато, обидно. У меня так с ними было при первом заказе. Сначала сделал заказ, а потом увидела инфу о том, что при первом заказе есть промокод. Обидно до сих пор, таки выгода упущена))