Сет роллов от службы доставки «На ножах» доставили за 20 минут!

Лутшая доставка в нашем городе!!!Рыба свежая, не обветрянная как у многих!! Очень вкусные суши!!! Шапочки просто огонь!!Доставили вовремя за 20 минут.Вежливый курьер.Огромное Спасибо.Будем заказывать только у Вас!!!!

Доставка еды — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id48994
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
15 комментариев
NastyAvramenko
14 ноября 2023 в 15:52
А был отзыв недавно от девушки, где не привезли ролл в подарок, вроде как удален, интересно, как разрешилась ситуация
Алексей Алексеев
14 ноября 2023 в 17:11 ответ NastyAvramenko
NastyAvramenko, Как обычно это делается в большинстве заведений, звонят с заведения, извиняются, предлагают скидку на след заказ и просят удалить отзыв. Так что ничего удивительного)
Администрация Наножах
14 ноября 2023 в 19:32 ответ Алексей Алексеев

Алексей, Здравствуйте, хотели бы прояснить ситуацию.

Мы о происходящем узнали только по отзыву на данном сайте, сразу же как увидели, все разобрали. Связывались с девушкой две стороны для выяснения обстоятельств по заказу ( мы лично с нашей стороны и сайт, с которого был оформлен данный заказ).

Возникшую ситуацию урегулировали.

С нашей стороны отзыв мы не просили удалить, возможно, это было личное желанию девушки.

Спасибо!

tinari
14 ноября 2023 в 20:32 ответ Администрация Наножах
Администрация, пользователи не могут удалять свои отзывы
moderator
14 ноября 2023 в 20:41 ответ tinari
tinari, добрый вечер! Любой посетитель портала Vitebsk.biz может обратиться к с просьбой удалить свой отзыв. К слову, ни один отзыв без ведома автора не скрывается.
Администрация Наножах
14 ноября 2023 в 20:42 ответ tinari
tinari, Добрый вечер!)

Тогда мы, к сожалению, не знаем, почему был удален отзыв и как.

Мы всегда хорошо воспринимаем любую критику и стараемся решить ситуацию или вопрос в пользу клиента! Мы были бы не против, чтобы данный отзыв с комментариями остался здесь, на сайте, для того, чтобы люди понимали, какие могут возникнуть ситуации и пути их решения.

Благодарим!

tinari
14 ноября 2023 в 22:23 ответ moderator
moderator, ну, я имею в виду самостоятельное удаление, конечно. Так-то при обращении можно все что угодно :)
NastyAvramenko
14 ноября 2023 в 22:48 ответ tinari
tinari, я так понимаю, сама доставка никуда и не обращалась, в администрацию сайта обратился сам автор отзыва, вот и удалили💁🏼‍♀️ не будут же они публично преукрашивать, так то автор отзыва может прочитать эту тему
tinari
15 ноября 2023 в 06:40 ответ NastyAvramenko
NastyAvramenko, интересно, зачем автор это сделала? 🤔
Алексей Алексеев
15 ноября 2023 в 08:01 ответ moderator
moderator, о, раз вы тут, расскажите, пожалуйста, а для чего сделали, что бы заведение могло ограничивать комментарии? Ну т.е смотришь какой нибудь негативный отзыв и под ним плашка, что заведение ограничило комментирование. Не кажется ли вам что это не правильно давать полномочия запрещать свободно комментировать отзывы?
moderator
15 ноября 2023 в 09:48 ответ Алексей Алексеев
Алексей, здравствуйте! У владельцев ресурсов, размещённых в каталоге, есть право ограничивать комментирование отзывов. Наша позиция остаётся неизменной: мы приветствуем любые отзывы, описывающие качество услуг, которые оказывают компании, но не поддерживаем развитие конфликта в комментариях.
Алексей Алексеев
15 ноября 2023 в 09:58 ответ moderator
moderator, А как же свобода слова на выражение своего мнения под отзывами?))) Ведь не обязательно, что будет какой то конфликт, да и опять же, на то и есть модераторы, что бы фильтровать неуместные сообщения)
tinari
15 ноября 2023 в 13:18 ответ Алексей Алексеев
Алексей, поддерживаю. Для меня лично закрытые комменты к отзыву - это маркер того, что в эту компанию я за услугами не обращусь
Алексей Алексеев
15 ноября 2023 в 13:31 ответ tinari
tinari, аналогично) Если компания дорожит репутацией то она опишет в комменте к отзыву свою точку зрения по сложившейся ситуации, что бы остальные пользователи видели два мнения)
Дмитрий Тт
14 ноября 2023 в 16:35
А недавний отзыв куда делся?