«Впечатления как от классического бизнеса „па-беларуску“» — сделала заказ в службе доставке здорового питания NutriFit Оставить отзыв

Мне становится очень смешно, когда Нутрифит делает репосты клиентов, где просто сфотографированы контейнеры, и указано то, что вы лучшие: это совершенно не так.

К слову, если залезть в хайлайтс “Отзывы”, то там мы также увидим просто фотографии детей, чьих-то [вырезано редактором], отметку вас, а по-существу отзыв вам никто не написал. Взяла эту ответственность на себя, мне есть что о вас рассказать.

Оказалось, что Нутрифит чуть ли не единственная контора, которая доставляет ПП в Витебске. На период конца января 2021 года я сделала такой вывод, так как обзвонив все доставки ПП я узнала, что они либо переехали, либо временно не работают, о чем даже не сообщают в своих соцсетях. (И то, как я это узнала: нашла “мертвую” группу во Вконтакте. “Мертвую” потому, что последний пост от лица администратора Нутрифита был от 2 декабря 2019 (!!!) года, а последний пост в Инстаграм датируется 23 апрелем 2020 года). Теша себя надеждой, что вдруг ребята все же работают, решила набрать номер. Связь по телефону была просто отвратительной (так было на протяжении всего времени, сколько мы созванивались с приемщицей заказов, по итогу она просто мне перезванивала с другого номера) Что вам мешает просто сменить телефонный аппарат или номер, раз вы перезваниваете с другого?

Заказывала еду на период 27 января 2021 – 5 февраля 2021 года. Доставка производится через день с 19:00 до 22:00. И это действительно смешно- я буквально уверена, что заказывающих ПП в Витебске примерно человек 10, и время доставки явно можно сократить, ввиду небольшого размера города. Курьер стабильно приезжал ко мне в 21:30, кроме последнего раза- там он умудрился приехать в 22:06, причем о том, что он приедет (или опоздает) он ни разу заранее не сообщил. Зачем вы делаете такой большой промежуток времени для доставки, если приезжаете под самую ночь, и если опаздываете, то не имеете свойство предупредить, а можете просто извиняться с улыбочкой?

Что меня ожидало в пакетах- меню на 1200-1300 ккал, как я и заказывала. 5 приемов пищи на день. Согласно постам и сторис в Инстаграме Нутрифита так и должно быть, а также в каждом отдельном пакете должен лежать вкладыш, в котором перечислены все блюда, порядок их приема, КБЖУ каждой отдельной порции, и также КБЖУ общее на день. Так вот: из 10 дней приема, такие бумажки у меня были только 4 раза. Все оставшееся время мне приходилось играть в шоу “Интуиция”, чтобы разгадать- что за крупа, какое мясо и прочее. Если вы намерены мне перезванивать и убеждать меня в собственной невнимательности и посмотреть в пакеты более пристальным взглядом, то жду ваших звонков с 10:00 до 22:00 ежедневно, более того, можете приехать сами и посмотреть в пакеты. Прошу еще отметить то, что уже с момента первой доставки этих вкладышей не было, то есть получив от меня 250 рублей безналичным расчетом, вы не умудрились, предварительно искупавшись в монетках, распечатать мне меню на 2 дня, чтобы оставить о себе хорошее первое впечатление (видимо в Витебске внезапно закончилась бумага). И таких “безбумажных” дней было 6, причем даже не подряд, а рандомно. То есть додуматься до того, что вы можете делать рассылку меню в соцсетях должна, вероятнее всего я, а не вы.

У вас в Инстаграме также есть отдельный хайлайтс, в котором указано меню в зависимости от дня недели. Шоу “Интуиция” меня так за эти 10 дней в покое не оставило, так как сопоставляя контейнеры из пакета без вкладыша с меню хоть какого-то дня недели, соответствий даже приблизительных я не нашла. То есть вы просто готовили, что душа велела, и все бы хорошо, но ела это я, не зная КБЖУ индивидуальное и общее. И у меня вопросики, господа. Как вы мне это объясните? Дома не доели в мне в контейнеры положили? Спасибо!

Также я не нашла информацию о том, где конкретно вы готовите. У себя на кухне? Простите, а это законно? Почему нет ни одного объяснения, что вы из себя представляете? А если эта информация есть (вдруг) в каких-то постах за 2017 год, то вы меня конечно извините, но в первую очередь мы тут еду себе заказываем, а не совершенствуем технику чтения.

В общем впечатления как от классического бизнеса па-беларуску. Я не уверена, что у меня есть желание заказывать вашу еду в будущем, более того- я категорически не рекомендую своим друзьям и знакомым (ими жизнь меня одарила щедро) заказывать что-либо через компанию, у которой ни нормального телефона ни конкретного адреса.

Изучив группу Nutrifit во Вконтакте, я увидела ссылку на сайт olimpfood-vitebsk.by который, разумеется не работает. Также там есть отдельная страничка Олимпфуд, на которую так давно не заходили, что даже не указывается, когда она была активна последний раз. То есть создается впечатление, что сначала компания именовалась как Олимпфуд, но по каким-то (явно не прозрачно- чистым) причинам она решили изменить название и перестать пользоваться сайтом, и не создали нового, и продолжили свою деятельность посредством социальных сетей. Также не совсем понятно, где можно узнать какую-либо юридическую информацию, о компании.

P.S. чека у меня нет, так как ввиду условной давности этого события, он был вероянее всего выкинут, прилагаю фото чека "для банка", который мне предоставил Нутрифит. Также прилагаю фото 2 вкладышей ( еще 2, к сожалению, кошка закинула в лоток, я не стала их оттуда доставать) и фото целой полки контейнеров и сохраненных пакетов. Мне нет смысла врать в своем отзыве, так у Нутрифита есть мои данные: адрес и номер телефона.

Доставка еды — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.