Пиццу из «Суши пицца маркет» ожидали почти три часа

Время доставки оставляет желать лучшего!!!

Заказывали сегодня 29.06.2018 пиццу в 13.42. Хотели пообедать на работе. Сказали доставят в 15.00-15.30. Обычно за час доставляют. Ну да ладно, еще нормально. Знаю, что вкусная пицца, подождем.

Звоню в 15.40 с вопросом как скоро будет пицца. В ответ: "извините, курьер выехал уже, ожидайте в ближайшее время. Возможно его кто-то задержал". Ну, ок, всякое бывает.

Звоню в 16.00 с тем же вопросом)))) В ответ: "извините, курьер выехал уже, ожидайте в ближайшее время". На вопрос, почему так долго, сказали, что курьер так к вам спешил, что его остановила ГАИ. Я при чем, что его остановили? Я понимаю, бывают форс-мажорные обстоятельства. Но можно позвонить, предупредить. Говорю, что пицца холодная будет за это время, и на скидку намекаю. Хотя дело не в скидке, а в отношении. Меня уверяют, что на будет горячая. И что курьер будет в течение 10 минут. Диспетчер путалась в заказах и во времени. И дала скидку)))))))) 2,90 р)))))))

В 16.15 приехал курьер. И просит всю сумму. Я говорю - звоните в офис, нам делали скидку. Он стоит ждет денег. Говорит, телефон в машине. Так сходи в машину и позвони))))) Спрашиваю, почему так долго, он сначала сказал, что ГАИ остановила. Потом сказал, что сегодня выпускных много, и это надо учесть. Во-первых, и давно на выпускных стали подавать пиццу)))) А во-вторых, это не я должна была учитывать, а диспетчер, которая оговаривала время заказа. И говорит, вы должны войти в положение, мол, форс-мажор. Я? Я никому ничего не должна. Я плачу деньги за доставку горячей пиццы. И остальное меня не должно волновать))))) А задача этой фирмы - доставить мне эту пиццу в назначенное время. Я не думаю, что это мегатрудная задача. )))

В результате, пицца чуть теплая. Я держу ее в руках (не в коробке). И говорю об этом курьеру, а он стоит рядом и уверяет, что она горячая, и не может быть холодной)))))))) Смешно))))) Сама пицца не такая вкусная, как в прошлый раз. Много теста, не много начинки.

Итог. Суммарно, с момента заказа, мы ожидали свой обед 2.45. И на 45 минут доставка задержалась. Неприятно. Рабочий день то не до ночи... Вот и покушали... Ставим за пиццу 3, за доставку 1 (и то, только за то, что ее вообще привезли, хоть и чуть теплую). Горячая была бы, может быть, вкуснее. Пока больше не буду у вас заказывать. Неприятное впечатление осталось...

Так как хотелось кушать, то, конечно же мы пиццу съели. Нормальная, съедобная, но не на отлично))
Чек, конечно же не курьер на дал)))

NataliaVitebsk
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
Комментирование отключено.