Роллы от «Суши дом» были вкусными, но акционным предложением не удалось воспользоваться

19.10.21 заказал сет ХИТ на официальном сайте sushidom.by, на данном сайте стоимость сета 25 бел.руб, перезвонил оператор уточнить ассортимент заказа, я ей сообщил о наличии карты на скидку 20%, она сказала предъявить ее курьеру. Приехал курьер без индивидуальных средств защиты органов дыхания – маски. Когда я предъявил карту на скидку 20% - он сообщил, что на данный сет Хит скидка не распространяется. После оплаты я снова связался с оператором, по вопросу , почему скидка не распространяется на данный сет и, где это написано. Оператор на мой вопрос ответила, что данный сет сейчас на Акции, и что это ни где не написано, а она мне сообщала это по телефону, хотя такого не было. После разговора я еще раз зашел на официальном сайт доставки еды Суши дом (sushidom.by), чтобы убедиться, какие сеты сейчас на акции, но данный сет был в общем разделе сетов, и никакой информации про акции там не было. Напрашивается вывод, что доставка еды Суши дом, пытается обмануть покупателей, вводя их в заблуждение. Данным действием нарушают ст. 5 и 7 Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей». Каждый потребитель имеет право на своевременное получение достоверной информации о предлагаемых товарах, в том числе об их цене. Это в свою очередь обеспечивает право потребителя на свободный и правильный выбор товара (если бы я знал, что моя скидочная карта не распространяется на данный сет, я бы ,возможно, выбрал другой сет). Я считаю, что на сайте нужно сообщать покупателям какие сеты на акциях и ,что на эти сеты не будет действовать скидка, а какие нет.
Что касается курьера, он нарушил СанПиН-217, который обязывает руководителей организаций всех форм собственности принимать необходимые меры по выполнению и контролю санитарно-противоэпидемических мероприятий, в том числе следить за использованием работниками средств защиты органов дыхания. Невыполнение требований СанПиН-217 влечет административную ответственность по ст. 17.5 Нового КоАП РБ 91-З от 06.01.2021 г.
Суши вкусные, но суховатые, может рис не доварили)
Денис Кот
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
Комментирование отключено.
MonMark
23 октября 2021 в 13:55
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Будем стараться, чтобы таких ситуаций больше не происходило.