Kari Оставить отзыв

11 июля в магазине была акция: минус 30% по купону на весь ассортимент, кроме подгузников, косметики и детского питания. Купив 3 вещи (чек прилагаю), я получила скидку только на две из трёх. Хотя продавец озвучила скидку в 127 870, т.е. на три покупки, я получила скидку по чеку 87 800. Непонятно почему, т.к. третья покупка не входила в категорию «кроме».

Когда я попросила объяснить, почему так, продавцы ничего не смогли ответить, но прошу заметить, рядом назревал скандал по такому же вопросу, и не у одного покупателя. Я долго ждала вразумительного ответа, а потом мне выдали фразу: «Это, наверное, суперцена», объяснив, что на эту покупку 30% не действует, хотя, когда выбирала, ни о какой суперцене над этим товаром в торговом зале не было написано и консультант не потрудилась мне об этом сказать, хотя знала, что я выбираю вещи по купону, рассчитывая на 30% скидку.

Конкретно эту вещь я брала только из-за предполагаемой скидки. В итоге ни скидки, ни возврата денег, т.к. оплата производилась картой «Халва», ни извинений, ни толковых объяснений по этому инциденту и, как результат, испорченное настроение и недоверие к этому магазину, т.к. с оплатой и их непонятной системой скидок столкнулась уже не первый раз. Думаю, что и не одна я.

Обувь — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.