Побольше бы таких отзывчивых продавцов, как в «Кари»

Выражаю огромную благодарность магазина Kari (в торговом центре «Мега») продавцу Семейниковой Елене. Расскажу ситуацию: я хотела купить серьги, но когда прошла на кассу, сказали, что на них нет штрихкода и пробить их нельзя, попросили приехать на следующий день.

Я приехала, но штрихкода опять не нашлось (а серьги запали в душу), и тут на помощь пришла Елена, которая по компьютеру стала просматривать другие магазины, где такие же продавались (а на это нужно время и терпение).

Одним словом, моя ситуация разрешилась, и я довольна своей покупкой. Большое спасибо продавцу за понимание, терпение и хорошее отношение к покупателю. Побольше бы таких отзывчивых продавцов. Спасибо! Оценка десять с плюсом (к сожалению, чек не сохранился, поэтому оценка здесь будет занижена).

Обувь — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Снежана Титова
Спасибо автору
127 отзывов, 20 место в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
4 комментария
Владимир Saviolking
3 октября 2016 в 07:49
Только это они должны были сделать в первый день,а не гонять клиента впустую.Хорошо,что все хорошо для Вас в итоге!))
Снежана Титова
3 октября 2016 в 11:28 ответ Владимир Saviolking
Владимир, этот продавец в тот день не работала, поэтому именно ей 10+
Анна Новицкая
3 октября 2016 в 09:08
Да уж, "спасибо" за это сказать непременно!!!!
kari
21 октября 2016 в 11:42
Добрый день, id6074 !
Спасибо за отзыв.
Рады, что, несмотря на трудности, Вы остались довольны работой нашего персонала и долгожданной покупной. Приносим извинения за доставленные неудобства. Благодарим за понимание и терпение.
Порядок в магазине должен поддерживаться, и отсутствие информации о цене товара недопустимо. Мы проведем дополнительное обучение стандартам обслуживания в указанном Вами магазине и приложим все усилия для того, чтобы в дальнейшем у Вас оставались только приятные впечатления от его посещения.
Обязательно будем ждать Вас снова в наших магазинах.