Анти-респект кассиру за работу с покупателем.
Задались целью приобрести недорогую пару мужской зимней обуви для дачи. Посмотрели на сайте модели, цена в 39 рублей и внешний вид устроили. Приехали в магазин Кари, который находится в Грине, чтобы их приобрести.
И вроде бы все должно быть хорошо, но нет же.
Посчастливилось нарваться (по-другому и не скажешь) на чудо -консультанта мужского пола, который увидев стоимость обуви решил нам доходчиво объяснить, что наш выбор не самый удачный :) мол вы же понимаете, что будет со стелькой через неделю и вообще, о ужас... это же кожзам!
Очень навязчиво стал настаивать на стельках, на мое возражение о покупке их в другом месте, стал настойчиво выпытывать, где же мы все-таки их будем покупать. Следующий вопрос от кассира был из какого материала будут эти стельки. Прям допрос, не иначе :)
Запихнув коробку в пакет, даже не уточнив, нужен ли он нам, спросил есть ли бонусные баллы. Получив утвердительный ответ, молодой человек презрительно хмыкнул "ну да, один балл".
Интересно, подобное отношение у него ко всем клиентам или только к тем, чья покупка не достойна его драгоценного внимания и не стоит больше 50 рублей.
Я пришла в магазин за покупкой и в состоянии оценить цена/качество обуви.
И хочу уйти в хорошем настроении от покупки, а не почувствовать себя человеком второго сорта.
Никогда не испытывала подобных чувств после покупок в Кари, всегда попадались хорошие девочки-консультанты, но этот чудо консультант-кассир надолго отбил охоту делать покупки в Кари, по крайней мере в Кари, который находится в Грине. Человек явно нашел "свое" место, прям "профессионал с большой буквы".
Обувь — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.