Ещё
- Кафе
- Рестораны
- Салоны красоты
- Парикмахерские
- Автосервисы
- Автозапчасти
- Турфирмы
- Такси
- Прокат авто
- Медицинские центры
- Оптика
- Стоматологии
- Одежда
- Детские магазины
- Обувь
- Мебель
- Окна
- Двери
- Натяжные потолки
- Кондиционеры
- Тренажерные залы
- Фитнес-клубы
- Обучение, курсы
- Лазертаг
- Свадебные салоны
- Доставка воды
- Бани и сауны
- Бассейны
- Копицентры
- Автошколы
- Агентства недвижимости
- Ремонт мобильных
- Ритуальные услуги
- Стройматериалы
- Ворота
- Цветы
- Реклама
- Прокат
- Базы отдыха
- Гостиницы
- Достопримечательности
- Кинотеатры
- Шины
- Ковры
- Ломбарды и займы
Очевидно, оплата в «Кари» зависит от количества проданного
Давно хотела написать отзыв, видимо надо было раньше. Часто покупаю обувь и сумки в Кари, цены нормальные, качество соответствует. Но то, что касается обслуживания - это беда. Время идёт, но ничего не меняется. Больше всего понравился случай, когда я покупала кошелёк, а молодой человек - продавец предложил мне купить еще и стельки:) После моего отказа, недовольным видом меня обслужил( его что-то там давно видно не было, может не одну меня так обслужил). Так же недавно к сумке девушки начали навязывать всё что только можно. 9 мая покупали маме обувь, девушка на кассе начала предлагать носки, шарфы. Типа "ну купите хоть что-нибудь". Мы отказались. Взяла пакет, хотя мы не просили и уже хотела пробивать его(раньше хоть спрашивали надо/ не надо). Мы сказали, что пакет не нужен, так она не повесила его обратно, а швырнула, аргументируя это тем, что "мне надоело их вешать". В общем, с таким обслуживанием вообще нет никакого настроя ходить в данный магазин. Я понимаю, что зарплата зависит у них от товаров, которые они "втюхают", но надо как-то по-другому реагировать на желания покупателей. Тем более, когда по десять раз говоришь, что ничего, кроме обуви, покупать не собираешься.
Обувь — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.
18 комментариев
Алексей Алексеев
6
Согласен полностью. Навязывание чего-либо на кассе ужасно бесит. И такое же в карри кидс, когда что бы ты не купил, тебе пытаются под предлогом «больше баллов будет» втюхать конфеты, батончики, соки. Видимо инициатива идёт сверху и это печально.
Аноним #4c0
4
Продавцам необходимо предлагать другие товары,если этого не делать,то их депремируют. По крайней мере у нас так(это не Кари). По своей воле я бы не стала"втюхивать", так как часто я сама понимаю,что товар бесполезный. Но есть список обязательных товаров, есть указания. И если ты хочешь получить зп, приходится предлагать,несмотря на недовольство покупателей.
id40101
3
Аноним #4c0, да продавцам нужно предлагать другой товар, а администрация вообще читает отзывы: в каждом отзыве клиенты пишут: надоело втюхивание. Я, например, принципиально ни стельки, ни другую "фигню" в кари не покупаю, по причине: ДОСТАЛИ своим втюхиванием. Администрация Кари, если хотите втюхать стельки - сделайте на них скидку - покупатели сами это увидят и товар раскупят.
Яна Горбачёва
4
Одно дело предлагать , другое же навязывать . Покупала ботинки и мне предложили крем + стельки , я отказалась . Сразу внимания не обратила ,но позже посмотрев в пакет увидела крем ,а потом и в чеке его увидела. Далеко отъехала ,поэтому не захотела уже возвращаться. В следующий раз буду внимательнее.
Снежана Титова
Цены высокие для такого качества. Моя знакомая за зиму четыре раза сапоги меняла, все время отклеивались.
Алексей Алексеев
Таня, я как то купил зимние кожаные пьер кардин, а они как известно стоят на порядок дороже чем остальная обувь. Прихожу домой и вижу, что подошва не приклеена. Вот он контроль качества за дорогой обувью. Но на след день в магазине забрали без проблем, предложили такую же модель, но я уже отказался.
Снежана Титова
Алексей, согласна. Накладки бывают везде.
id40101
Алексей, у одни единственные туфли из кари (я не настолько богата, чтобы покупать дешевое) по причине, что вот глаз упал на витрину и сердце екнуло:"хочу", туфли дешевые: 50 руб (после всех скидок): лодочки на шпильке, тем не менее 2 гулянки выдержали и не развалились, каблуки на месте , чем меня удивили.
Татьяна Ромашка
1
Алексей, я тоже еще две зимы назад взяла Кардена. Чисто случайно, в конце зимы с большущей скидкой. Замшевые, но такие красивые. Следующую зиму всю выдержали, в этой немного носила и на следующую останутся. Это как повезет)
teplyashka
1
Сейчас везде продавцов заставляют "втюхивать" для увеличения продаж. И конечно это не приятно ((
Аноним #5a8
2
Вчера и мы покупали обувь в "Кари". Девушка на кассе сразу же навязчиво стала предлагать ненужные нам стельки. На мою просьбу о том, чтобы нам ничего не предлагали, она снова-таки принялась втюхивать силиконовые на пятки накладки и на повышенном тоне говорить, что это дешевле, чем потом ходить по аптекам и пластырь покупать. Мы снова отказались, затем она просто недовольно стала нас обслуживать: швыряла карточку, закатывала глаза, коробки с обувью буквально бросила в пакет.
Сам по себе магазин нравится, но обслуживание оставляет желать лучшего. Мелочь, но неприятный осадок всплывает всякий раз, когда подходишь к кассе.
Елизавета Ильина
2
Аноним #5a8, Согласна. Дело в том, что они неадекватно реагируют на отказ. Очень неприятной потом видеть, как швыряют пакеты, товары, которые не согласились купить, карточки!
Аноним #036
Иногда покупаю обувь в Кари. Я из Минска. Хоть сеть и одна, у нас немного другая система. Туфли стоили 50,00 руб. И я брала их на акции, со скидкой на коробке было указано
33 руб. На кассе мне так же начали предлагать запяточники. Я отказалась. На что, мне ответили: что с ними туфли выйдут дешевле. 28 руб. Конечно я согласилась на запяточники) пусть и не нужны, но с ними дешевле. Несколько раз товар я покупала дешевле, чем указана на него цена. Дома 3-4 шт. разных запяточников.
33 руб. На кассе мне так же начали предлагать запяточники. Я отказалась. На что, мне ответили: что с ними туфли выйдут дешевле. 28 руб. Конечно я согласилась на запяточники) пусть и не нужны, но с ними дешевле. Несколько раз товар я покупала дешевле, чем указана на него цена. Дома 3-4 шт. разных запяточников.
Pelmeshka
1
Ооо,знакомая история... Не так давно покупала у них ботинки и началось, работала одна девушка на кассе, если расчёт наличными был ещё более менее, то расчёт картой это трэш. Собрала очередь и благодаря их втюхиванию каждому всякой фигни очередь росла в геометрической прогрессии, я в ней отстояла дольше чем выбирала обувь. Втюхала мне щетку для нубука чтоб получить подвеску в подарок (не хватало до нужной суммы) типа серебряную (естественно нигде никаких проб)))) фиг с ним,согласилась. Пошла на вторую кассу забирать подвеску и там второй этап =D втюхать к подвеске цепочку))) Мне казалось я пол жизни провела в этом магазине в очередях...
Анастасия Счастливая
4
Согласна с автором на все 100. Раньше такого на было, а последние пару раз ну просто выбешивали на кассе... Я не могу назвать это даже предложением, это похоже на какой-то абсурд. Говорю, что мне ничего больше не надо, а мне снова, я опять говорю, что НИЧЕГО не надо, мне опять....Ещё минута и я бы ушла вообще без покупки. А второй раз согласилась на носки, лишь бы отстали быстрее....а потом в чеки увидела, что они не 2 руб., как мне говорили, а 3...Ходить к ним не хочется совсем.
kari
Приветствуем автора и всех присоединившихся к обсуждению.
Для нас очень важно, чтобы покупки в наших магазинах приносили только положительные эмоции.
Поскольку формат наших магазинов - самообслуживание, то чаще всего только на кассе сотрудники могут пообщаться с Вами и рассказать о выгодных предложениях. Приносим извинения, если предложения сотрудников показались Вам неуместными или некорректными. Уверяем, они действуют из лучших побуждений.
Мы учли Ваши замечания, постараемся сделать все для комфорта каждого клиента.
Ждем новых встреч с Вами в магазинах kari.
Для нас очень важно, чтобы покупки в наших магазинах приносили только положительные эмоции.
Поскольку формат наших магазинов - самообслуживание, то чаще всего только на кассе сотрудники могут пообщаться с Вами и рассказать о выгодных предложениях. Приносим извинения, если предложения сотрудников показались Вам неуместными или некорректными. Уверяем, они действуют из лучших побуждений.
Мы учли Ваши замечания, постараемся сделать все для комфорта каждого клиента.
Ждем новых встреч с Вами в магазинах kari.
Аноним #1b2
1
kari, простите, но с 22 мая 2018 года ничего не изменилось: так же хамят, с недовольным лицом и речью обслуживают, если отказались, небрежно относятся к товару..... Администрация.....врёте Вы....
Аноним #1b2
2
Вчера была в Трио, так там Ваш сотрудник Савельев А.Ю. вёл себя с покупателями, как мужичок, пытающийся снять в баре девушку, с двухсмысленными намёками, заигрыванием, а если не получалось "втюхать" товар, то сразу переходил к оскорблениям... и только из -за того, что отказались брать салфетки для белых кроссовок (у нас уже есть 2 штуки), гелевые накладки и т.д. Осадок от посещения магазина всегда большой и только когда рассчитываешься на кассе.... Вопрос: это у Вас политика такая, набирать хамоватых сотрудников, специальный отбор ведёте, либо из нормальных людей Вы делаете таких "специалистов" своим обучением?????? Хочется сказать, что это мой магазин, мне нравится большой выбор товаров, неплохое качество, приемлемые цены, скидки...... но обслуживание ЖЕСТЬ!!!!! Конечно, я буду ходить в этот магазин, но теперь видимо с видеокамерой, диктофоном, со видетелями и постоянно требовать книгу для записей предложений?!
