Покупателю не удалось вернуть босоножки в магазин Keddo Оставить отзыв

В магазине Кеддо в ТЦ "Марко Сити" не действует Закон о защите прав потребителя.
27.06.2021 приобрела босоножки, 04.07.21 я обратилась в магазин с дефектом. Продавец сразу же предложила мне отправить данную обувь в ремонт, я отказалась и потребовала возврат денежных средств, на что продавец мне ответила отказом, обосновывая тем, что я купила их на распродаже. Обувь которая куплена на распродаже обмену и возврату не подлежит, соглашаясь купить эту обувь вы тем самым якобы соглашаетесь на данные условия. При продаже продавцы красиво говорят, что у нас акция, скидка до 50% на обувь, покупая заполняют гарантийный талон с 30 дневной гарантией на обувь. В гарантийных обязательствах нигде не прописано, что я участвовала в данной акции, так же нигде не подписывала никакой документ, который ограничивает мои права, как покупателя на обмен и возврат.
Дальше понеслось...в прямом смысле этого слова, меня стали обвинять в том что я испортила обувь специально. Я попросила продавца пообщаться с директором магазина, через некоторое время мне перезвонили, когда пришла директор. Посмотрев мою обувь (сначала спокойно со мной общалась), сказала, что ничего страшного в данном дефекте нету, можно отремонтировать и будут босоножки, как новые. С ней рядом стоял какой то мужчина, который меня так же убеждал, что их нужно отремонтировать, оба они были без бейджей, я честно даже сомневаюсь в том, что общалась директором данного магазина. Я опять отказалась и напомнила, про мое право обмена либо возврата. Директора моя позиция не устроила, она начала на повышенных тонах при разговоре со мной говорить: "-Вы серьезно? Вызвали меня из-за 39 рублей? Проблема в этой мелочи?" Если для нее это мелочь, то почему она так и не вернула мне денежные средства? По итогу она стукнула коробкой с босоножками и заявила мне: - либо ремонт, либо суд!
Ведь дело в 39-рублях. Для вас это мелочь?

Покупая обувь в кеддо, вы устно подписываете договор, о невозможности возврата обуви.

Выходя из магазина я услышала крик от руководителя магазина себе в след. Жаль я не узнала имени и фамилии, но скажу одно, [вырезано редактором]

Обувь оставила в магазине.

Обувь — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.