1 июля 2016 в магазинах «Марко» была объявлена скидка 40% на летнюю обувь. Я посетила магазин «Марко» в «Пирамиде» в г. Витебске примерно в 17:00. Меня заинтересовали туфли для мальчика 33 размера, рядом с которыми стояла информация о скидке 40%.
Я спросила у продавца, которую, видимо, опрометчиво отвлекла от беседы коллегами: «А эти туфли тоже на скидке?». В ответ получила встречный вопрос: «А вы сами будете носить эти туфли летом?». Я несказанно удивилась, во-первых, что, задавая подобный вопрос, продавец явно не отличает женщины от мальчика лет восьми, а во-вторых, что я попала не в торговый объект, а на тестирование моего IQ.
Продавец так и не снизошла до меня, чтобы односложно ответить на мой вопрос, просто «Да» или «Нет». В результате настроение испорчено, покупательская способность на нуле.
А вот в магазинах другой витебской обувной фабрики удивительно приятно для покупателей решили проблему с продавцами, явно находящимися не на своём месте. Там всё на высшем уровне: продавцы не пытаются выставить покупателя дураком.
Какой может быть чек при таком раскладе?
Обувь — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.