Каблук в сапогах «Марко» держался на кривых гвоздях

Сеть обувных магазинов «Марко» Отзывы об обувных магазинах «Марко» Марко 30 ноября 2016 в 15:57

Честно говоря, даже и не знаю, с чего начать… За последние две с половиной недели мои зимние сапоги уже второй раз в мастерской. Вначале стёрлись набойки, после покупки прошло только две недели, причём на работу добираюсь на общественном транспорте.

Ну это ерунда… Как-то возвращаюсь домой с работы. Почувствовав дискомфорт в ходьбе и обернувшись, я обнаружила свой каблук. Придя домой и рассмотрев всё, оказалось, что каблук держался на кривых гвоздях. Они даже не удосужились посадить каблук на клей… Хотя какой клей, у нас же экономия!

И как везде: на людей плевать и на то, что эти люди решились наконец-то купить «нормальную» обувь первый раз за последние пять лет, так как стоимость этой обуви больше половины зарплаты… Я, конечно, сама виновата, что не сохранила чек. Но я же была на радостях: наконец-то купила «качественную» обувь… И чек, конечно, уже не пригодится…

Обувь — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id25198

Спасибо автору

Не участвует в рейтинге

6 комментариев

Светлана Русакова

30 ноября 2016 в 17:28

А как же гарантия?!?

Людмила Статут 1

30 ноября 2016 в 18:13

Даже если чека нет , попробуйте подойти на предприятие узнать . Видно же что подошва не протерта , почти новые сапоги .

Екатерина Павленок

30 ноября 2016 в 19:44

Попробуйте подойти с обувью в тот магазин, где покупали. Что они Вам скажут? Возможно, по гарантии примут и без чека, если в магазине есть возможность просмотреть и найти Ваш чек в компьютерной базе.

Любовь Шмуйлова

30 ноября 2016 в 22:23

Были сапожки на каблуке, а стали недо уги)))

id24079

1 декабря 2016 в 18:37

Может в магазине вам и не помогут, а вот раньше (у самой была такая проблема 100 лет назад: треснула подошва буквально через неделю после окончания гарантии и чека не было) на самой фабрике Марко была типа их приемного пункта: деньги мне отказались выплатмть, но зато забрали в ремонт и марко ремонтировало их за свой счет......ремонт сделали отлично: несколько сезонов относила без проблем! Попробуйте подьехать в конец Лазо на саму фабрику, осталась коробка, а на ней то много информациии, может вам, как мне когда то, хотя бы отремонтируют за счет фабрики.

Юрий Ростовский 1

2 декабря 2016 в 15:57

Почитайте закон о правах потребителя
Статья 20. Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества
Пункт 8 Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Для подтверждения факта приобретения товара могут использоваться свидетельские показания, элементы потребительской тары (упаковки), на которых имеются отметки, подтверждающие, что приобретение товара осуществлялось у данного продавца, а также документы и другие средства доказывания, указывающие на приобретение товара у данного продавца.