Обувь компании "Марко" это самое ужасное что могло случиться! Купив обувь в первый раз второго не случиться! Купила зимнии ботинки, обув их в первый раз и проходив меньше 2 - х часов ,почувствовала боль на левой ноге в голенище , появился отек и синева. Сняла их сразу же. Пошла в магазин чтобы их вернуть или обменять на другие, но этого не случилось. В магазине на Людникова, где покупала их не взяли , сказали везите на Марко в пункт обмена сами, быстрее будет. И ничего что этот пункт работает в то время, когда сам на работе. в магазине на Бешенковичском шоссе , 54, взяли сразу, и отправили в тот самый обменный пункт. Через неделю мне пришло заключение, о том что обувь пригодна к носке и дефектов не обнаружено и вернули мне мои ботинки. Прочитав их заключение , я пришла в ужас, какое отношение у Марко к своим покупателям, я в причине обращение написала - сдавливает голенище и появляется отек, что наносит вред здоровью, а в заключении мне написали - что пара обуви выпущена в соответствии с требованиями ГОСТа и дефектов травмирующих стопу, не обнаружено. И далее что обмену либо расторжению договора купли-продажи не подлежит. Хотя обувь у меня еще на гарантии. А гарантия у них ссылается на фурнитуру или на не ношеную обувь. Вопрос: - я что обувь покупала что бы она просто в коробке лежала или носить ее? Я то думала что дефекты выявляются в процессе носки, а оказалось нет. Комиссия из трех человек в лице: - А.В. Алферонок, Е.В. Навоева, М.А. Бобрик, вы хотя бы читайте текст с каким вопросам обращаются к вам покупатель. Исходя из вашего ответа можно понять только то, что гарантия на обувь Марко это пустышка, а заключения дают всем одинаковые со стандартными текстами, только бы не возвращать деньги покупателю!
При этом при всем человек который должен быть на рабочем месте в обменном пункте, так и не поднял трубку в течении 2-х часов , что я звонила на указанный телефон. Телефон всегда переключался , где мне отвечали что ее не могут найти.
Это шок для меня , зачем же так обувать людей на деньги, не предложив им даже обмен, а ваше гарантия это что ноль получается? И что мне делать теперь с этой обувью, гарантия заканчивается через 2 дня, наверное надо подарить кому-то из этой комиссии.
Ужас, это была ошибка купить у этого производителя обувь, с ними вы останетесь босыми!!!
Обувь — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.